袁畅 自贡融媒记者 邓莉 王汉卿
“税务部门主动帮我联系协调各个单位，解决了我的燃眉之急，太感谢了。”近日，缴费人邹女士为大安区税务局送来了一面印有“为民解忧 不忘初心 尽心尽责 温暖民心”的锦旗，对该局的高效服务表示感谢。
据了解，邹女士在2024年2月前往银行缴纳2023年度的灵活就业人员养老保险时，由于沟通不充分，导致她误将应缴纳的2023年度养老保险金缴到了2024年度，从而遗漏了2023年度的缴费。这一失误给邹女士带来了不小的困扰。同年10月，邹女士将这一情况反馈给了大安区税务局。大安税务局积极联系涉事银行进行细致求证，确保每一个细节都准确无误，还通过与上级税务部门、区社保局沟通协调，共同寻找解决方案。在解决问题的过程中，税务部门工作人员耐心细致与邹女士进行沟通，确保她能够及时了解事情的进展。经过税务部门与社保部门的共同核实，邹女士符合补缴条件，最终通过补偿业务为邹女士成功办理了2023年度灵活就业人员养老保险的补缴手续，解决了邹女士的燃眉之急。
（由受访者供图）
编辑：何孟妍
责任编辑：王跃
编审：吴山冠
0