春节期间,第31届国际恐龙灯会以其璀璨灯火与深厚文化底蕴,吸引着五湖四海的游客。在这场盛会背后,有这样一群人,他们身着红色马甲,用微笑与热情,为游客们提供贴心服务,他们就是自贡灯会的志愿者——灯城义警。
贴心引导,让出行更顺畅
每天,义警们早早来到岗位,协助公安在灯会入口、停车场以及交通枢纽,为游客指引方向。灯会面积广阔,灯组繁多,初次前来的游客常常会有些迷茫。义警们凭借对园区的熟悉,精准地告知游客灯会入园口的位置,以及停车场路线及网上购票指导。在交通疏导方面,他们协助交警维持秩序,引导车辆有序停放,确保游客能够快速入园,开启愉快的灯会之旅。

温暖守护,保障安心游玩
灯会现场人潮涌动,义警们时刻关注着游客的需求,尤其是老人、儿童和残障人士。他们帮助行动不便的游客租借轮椅,为走失的孩子寻找家人,在寒冷的夜晚为游客守护未关闭车窗的车辆安全,当游客遇到问题时,义警总是第一时间出现,用温暖的关怀和专业的服务,让游客在自贡灯会感受到家一般的安心与舒适。


暖心服务,让美好被记录
义警们不仅为游客提供游园指引,还为游客提供摄影服务。看到有需要拍照合影的游客,义警会主动询问游客是否需要帮忙拍照,并帮助游客在心仪的灯组前留下美好瞬间,指导游客拍摄出满意的照片,还可分享一些拍照技巧,让游客更好地记录灯会美景。拍摄结束后,若游客有需求,可通过蓝牙、微信等方式,将拍摄的照片即时传输给游客,方便他们第一时间分享到社交平台。

编辑:冯方湲
责任编辑:金艳
编审:吴山冠
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