今年3·15，蜜雪冰城（雪王）因“翻车”再次火爆出圈，被网友们戏称为“塌房界的清流”。有媒体在“3·15特别报道”中曝光，蜜雪冰城某门店使用隔夜柠檬切片制作饮品，店内还有苍蝇乱飞，卫生状况堪忧。与黄焖鸡回收剩菜、翻新卫生巾等被骂得狗血淋头相比，雪王这边却是“风景独好”，不少网友纷纷化身“护雪使者”，在评论区开启“彩虹屁”模式，自发开启“护短”。为啥雪王能逆风翻盘，“翻车”后还能赢得一波又一波公主和王子的心？
首先，“性价比”yyds，网友用爱“买单”。雪王能让网友如此共情，莫过于最大的“杀手锏”——性价比。在这个快节奏和物价飞涨的时代，4元一杯的柠檬水、2元一个的冰淇淋，简直就是饮品界的一股“清流”,还要什么自行车。对于普通人而言，雪王就是疲惫生活里的一抹甜，喝一口就能告别烦恼。正如网友所说：“雪王都不嫌我穷，我还嫌弃它材料隔夜？”这种“价格至上”的消费心理，让大家对蜜雪冰城的食品安全瑕疵多了几分宽容。
其次，坚持真材实料，反向营销“绝绝子”。虽然蜜雪冰城被曝使用隔夜柠檬切片，但网友认为4元能喝到真柠檬切片，已经比那些加了“科技”的高价饮品良心太多，何况很多网友表示自家也用隔夜的柠檬。这种“真材实料”的反向营销，让雪王在网友心中的形象不降反升。甚至有网友自嘲：“喝蜜雪冰城=锻炼肠胃免疫力”，把食品安全问题当成了一种玩笑，这届网友的心态，不得不说真是乐观到“飞起”。
再次，雪王IP魅力大，深受年轻人青睐。呆萌可爱的“雪王”形象，加上魔性洗脑的主题曲和土味营销，尝试一次就让你欲罢不能。网友们表示，“雪王”就像一个亲切的“穷亲戚”，即便犯了错，也愿意给它一个改过自新的机会，不就是隔夜柠檬吗，咱妈又不是没这么干过，怕啥。网友对雪王的这种情感认同，让蜜雪冰城在面对负面舆情时，有了更强的抗压能力，即使负面信息围困万千重,我自岿然不动。
最后，宽容不是纵容，食品安全底线不能丢。一些网友虽然对蜜雪冰城展现了极大包容，但不意味着大家在食品安全问题上降低了关注度、提高了容忍度，从这个话题出现了十多个热搜就能看出来公众十分关心“舌尖上的安全”。不管是走平民路线的蜜雪冰城，还是其他高端品牌，都必须把食品安全放在首位。这次雪王“翻车”，也给其他品牌敲响了警钟：莫要以为价格低就能忽视食品安全，只谈低价不谈品控，最终只能被市场淘汰。
雪王这次“翻车”又被“呵护”的经历，让我们看到了消费者对平价、良心品牌的渴望，既要价格也要品质。希望蜜雪冰城能好好珍惜网友的这份信任，严把品质关，始终把食品安全放在第一位，不辜负大家对雪王的信任和厚爱。同时，也希望其他品牌能从中吸取教训，守好食品安全底线，为公众提供安全、美味的产品。希望市场监管部门和媒体加大监管、曝光力度，切实维护消费者权益。正如网友所说，要315，更要365，让每一次消费都获得应有的保障。（笔名：陨落心炎）
编辑：冯方湲
责任编辑：金艳
编审：喻佳
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