自贡融媒记者 邓莉 王汉卿
在大安区龙井街道广华社区的大街小巷，总能看到一群身穿“蓝马甲”的网格员，他们用脚步丈量网格，用真情服务居民。安全隐患排查、矛盾纠纷调解、民生诉求处理……这些看似琐碎的工作，却是社区居民幸福生活的坚实保障。
“网格员的工作虽然平凡，但能为居民解决问题、带来便利，就很有意义。”广华社区的网格员们总把这句话挂在嘴边，搭把手、打前哨、和事佬……都是他们常做的工作。
“吴师傅，楼道灯不亮了。”“马上到。”网格员吴能接到居民反映，立刻赶往现场，花一个多小时修好线路。居民称赞他“无所不能”，而他只是笑笑：“能帮大家解决问题，我就高兴。”日常巡查中，吴能总是耐心提醒居民注意飞线充电风险、防范电信诈骗，用点滴行动守护社区平安。
曾春负责的网格老年居民多，她以“礼、细、诚、信”为工作准则，每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区，查看是否存在安全隐患，是否有未经过登记的流动人员出入；查看小区环境卫生状况，垃圾是否日产日清；查看是否有无证无照经营及违章搭建。通过这样的巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态，居民们说：“感到很安心、很放心、很温暖、很幸福。”
刘贻华管理的网格老旧楼栋多，他带头清理垃圾、铲除小广告，带动居民共建美好家园。得知居民张先生失业，他多方联系，一周内帮其找到工作。“居民的笑脸就是我的动力。”刘贻华用辛勤付出换来群众认可。
张勤每日巡查网格，从最初居民的不熟悉到如今的热情相待，她靠的是扎实的工作。一次发现破损井盖，她连续多日蹲守协调，最终推动权责单位维修到位。“群众的事再小也是大事。”张勤用责任心织密社区安全网。
张倩负责的网格区域内，居民众多，情况复杂，但她凭借着对工作的热情和认真负责的态度，将每一项工作都做得井井有条。面对老旧管道堵塞、污水横流的紧急情况，连夜协调维修，直至问题解决。她每月坚持排查餐饮场所燃气安全，不厌其烦宣传知识。“隐患不除，心中不安”是她的口头禅，也是她网格“零事故”的秘诀。
服务零距离的吴能、细微见真情的曾春、辛勤付出的刘贻华、勤勤恳恳的张勤、不惧难题的张倩……每一个网格员都在用自己的方式为居民服务，他们扎根基层，默默奉献，用责任和担当守护着社区的平安与和谐，用平凡坚守诠释了“小网格、大担当”。
大安区龙井街道广华社区相关负责人表示，网格员是社区治理的“神经末梢”，未来，社区将继续深化网格化管理，让“蓝马甲”成为居民最信赖的贴心人。
（由受访单位供图）
编辑：罗祥瑞
责任编辑：尤洋
编审：喻佳
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