为切实解决辖区内部分老人养老资格认证存在困难的问题，近日，大安街道扇子坝社区积极开展养老资格上门认证服务，将温暖送到老人家中。
在上门认证过程中，社区工作人员秉持着耐心、细心的服务态度，严格按照认证流程操作。每到一户老人家中，通过“四川人社”APP，认真核对老人的姓名、身份证号等信息，并引导老人完成认证动作。除开展认证工作外，还询问了他们的生活状况和身体情况，耐心倾听他们的诉求，并向老人宣传最新的养老政策和社区服务信息。
据社区相关负责人介绍，为确保此次上门认证服务高效、有序开展，社保经办人员提前对辖区内行动不便的老人进行了详细摸底。通过对档案梳理，精准统计出需要上门认证的老人名单，并掌握了老人的居住地址、健康状况、家庭联系方式等信息。随后，社区工作人员、网格根据老人的分布区域，合理规划上门路线，制定详细的上门认证计划，确保每位需要帮助的老人都能享受到服务。
本次上门认证服务，不仅解决了行动不便老人的认证难题，更拉近了社区与老人们之间的距离，让老人们切实感受到社区的关怀与温暖。接下来，扇子坝社区将继续秉持为民服务宗旨，持续关注老年群体的需求，不断创新服务方式，优化服务内容，为构建和谐温馨社区贡献力量。（陈华平）
编辑：冯方湲
责任编辑：金艳
编审：张宏彦
0