本地 天下 发现自贡 文化 健康 教育 商圈
搜索

帮办、导办、上门办 自贡推出特种设备使用登记“三办”服务

2025-04-23 10:50 自贡网

0

分享

自贡融媒记者 池莉

4月23日,记者从自贡市市场监管局获悉,今年以来,该局积极作为,推出特种设备使用登记“帮办、导办、上门办”服务,全力优化营商环境,显著提升特种设备使用登记服务效能,为企业和群众带来更优质、高效的服务体验。
图片14.png
在帮办服务上,自贡市市场监管局推行“一对一”贴心模式:在市政务中心设立专门的“帮办代办”窗口,安排专职或兼职帮办人员驻守。从企业或个人准备材料到提交申请,帮办人员全程陪伴,提供细致入微的“一对一”服务。该局相关负责人介绍道:“这样的服务模式极大地节省了办理时间,让办理者少走了很多弯路。”据统计,今年已开展100余次“一对一”帮办服务,赢得了企业和群众的一致好评。

导办服务同样亮点纷呈。为方便办理人员快速了解相关情况和政策,该局精心印制了2000册《特种设备使用登记审批工作材料清单手册》。手册详细列明了首次启用、变更、补证、停用报废注销等各项业务所需材料清单以及示范文本,供办事企业和群众免费取阅,使其能够提前做好充分准备。此外,该局还通过电话或微信视频的方式,为办理复杂业务的企业和群众提供专业指导60余次,有效解决了他们在办理过程中遇到的难题。

上门服务更是将服务送到企业和群众身边,实现了零距离沟通,极大提高了办事效率。据了解,上门服务主要面向单次申请登记15台以上电梯的物业、商业综合体等单位,以及按单位办理气瓶充装、工业管道使用登记证的单位。服务内容包括上门指导、收取资料、现场核验等。今年以来,已开展20余次上门服务,真正做到了服务多跑路、企业零跑路。
图片13.png
受访方供图
据悉,“帮办、导办、上门办”服务受到了企业和群众的高度好评,已收到锦旗3面、感谢信2封。该局相关负责人表示:“‘三办’服务是优化营商环境的有力举措,通过这些创新服务方式,有效解决了企业和群众在特种设备使用登记过程中遇到的困难和问题,进一步提升了服务质量和水平。”

编辑:张翠娜

责任编辑:郑鑫玉

编审:喻佳

相关新闻

Copyright © 2006-2024 WWW.ZGM.CN 自贡网 All Rights Reserved. 自贡日报社 主办

地址:四川省自贡市汇川路1240号自贡报业大楼 电话:0813-8220769 8220773 邮箱:webmaster@zgm.cn

互联网新闻信息服务许可证编号:51120190016 蜀ICP备11013724号 川公网安备51030002000105号

信息网络传播视听节目许可证编号:1-23-3-2-0008

涉本网站网络内容从业人员违法违规行为举报电话:0813-8220769 网络内容从业人员违法违规行为举报

涉未成年人投诉举报电话:0813-8220770 电子邮箱:wcn@zgm.cn | 涉互联网算法推荐专项举报渠道

中国互联网举报中心举报电话: 12377 | 涉本网站违法和不良信息举报电话:0813-8220770 | 涉企举报专区

食品安全投诉举报电话:0813-2988060 电子邮箱:zgsscjgjyjk@163.com