
自贡融媒记者 池莉
在旅游方面,两地消委会提醒,选择旅行社出游的消费者应核查其经营资质,仔细阅读行程安排、服务标准及费用明细,并签订正规旅游合同。尤其需警惕“低价团”“零团费”等宣传噱头,避免陷入强制购物、行程缩水、隐形消费等套路。建议优先选择口碑良好、资质齐全的旅行社,确保行程透明、权益有保障。
在餐饮消费方面,建议外出就餐应选择证照齐全、环境整洁的商家,主动拒绝食用野味及长江野生鱼等违禁食材,践行“光盘行动”。购买土特产时,需仔细核查产品包装是否标注厂名、厂址、生产日期、保质期等信息,切勿购买无生产许可、无质量认证的“三无”产品,严把食品安全关。
在购物方面,两地消委会呼吁消费者按需购买,避免跟风囤货。购买贵重商品前应多方比价,拒绝过度包装商品;网络购物需选择正规平台及高信誉商家,仔细查阅商品评价及店铺资质,收货后及时验货,发现问题按平台规则申请退换。特别提醒消费者,切勿因“直播秒杀”“限时优惠”等营销话术冲动下单。针对假期商家推出的办卡充值、体验券等预付式消费,提示强调“谨慎为先”。消费者需与商家签订书面合同,明确服务内容、退费规则及违约责任,预存金额及使用周期不宜过长,避免因商家经营异常导致资金损失。
在权益保障方面,两地消委会特别提醒,消费时应主动索要发票或收据,并妥善保存交易记录。若遇纠纷,建议优先与商家协商解决;协商无果时,可拨打12345政务服务热线或12315消费者投诉举报专线,或通过全国消协智慧315平台在线投诉,依法维护自身权益。
编辑:欧亚非
责任编辑:郑皓匀
编审:吴山冠
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