自贡融媒记者 邓莉 王汉卿
5月1日清晨6点30分，晨光微露，自贡汽车客运总站内早已热闹非凡。售票大厅与候车大厅里人潮涌动，售票窗口前队伍蜿蜒如长龙，安检口的行李传送带飞速运转，引导声、询问声交织，奏响了“五一”出行的序曲。
据自贡汽车客运总站相关负责人介绍，当天预计发班500多班次，较平时增长20%，前往成都、重庆、荣县、乐山等地的旅客较为集中。
走进售票区域，“民工专用窗口”“军人、现役军人、残疾军人优先售票窗口”“老弱病残孕优先售票窗口”等标识格外醒目。售票员们全神贯注，面对旅客接连不断的问询，他们语速飞快却始终保持着温暖的笑容。简短的对话中，传递着贴心的服务。
在候车大厅，一抹抹橙色身影穿梭忙碌。一位身穿橙色马甲的工作人员正手持手机，耐心细致地指导老年旅客网上购票。70岁的张婆婆和老伴计划前往成都看望孙子，但由于不会线上购票，只能拿着手机急得满头大汗。经工作人员手把手耐心指导后，张婆婆顺利购得电子车票。她连声向工作人员道谢：“多亏他们帮忙，不然真不知道该咋办。”
上午9点，安检处排起长队，现场秩序井然。看到一位女士费力拖着沉重的行李，工作人员立即上前，一把托起行李箱，协助其完成安检流程。乘车站台上，尽管部分工作人员声音已沙哑，却依然紧握扩音器坚守岗位：“买有7点到乐山、荣县的旅客，请准备上车。”刚在工作人员帮助下抵达检票口的陈大爷感慨道：“这些工作人员忙得水都顾不上喝，还细心帮我找路，必须给他们竖大拇指。”
“五一期间，客运站管理层全部下沉一线，全体员工取消休假，齐心协力确保旅客出行安全有序。”客运总站相关负责人介绍，早在节前，车站便扎实开展安全教育培训，严格落实“三不进站、六不出站”源头安全管理规定，同时对服务质量提出更高标准。当被问及高强度工作的感受时，站务人员脸上洋溢着自豪，他们笑言，手中的扩音器、口袋里的金嗓子喉片，都是属于客运人独特的五一“勋章” 。
编辑：尤洋
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编审：吴山冠
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