自贡融媒记者 池莉
在积极推进医保网络阵地建设方面，该区依托区级政务服务中心、镇街级便民服务中心、村居级党群服务中心以及村民组、社区网格，构建起四级基层医保管理服务网络，将医保经办管理服务延伸至基层“最后一公里”。截至目前，该区12个乡（镇）均设立了具有鲜明“医保元素”的服务窗口，113个村（社区）设立了医保服务点，并配备了130名医保网格员。这些网格员成为医保服务的“触角”，实现了医保高频服务事项办理在基层的全覆盖，让群众在家门口就能享受到便捷的医保服务。
在提升医保经办服务水平方面，该区注重加强医保经办人员作风建设，加强培训提效能，打造过硬经办队伍。依托“医保大讲堂”等平台，不断健全医保经办服务培训机制。通过一系列培训活动，推动医保经办人员强化服务意识、规范服务行为、提高服务能力、增强服务实效，确保下放至基层的医保事项能够“接得住、管得好”。今年以来，该区已开展政策宣讲活动2场、各类医保宣传活动近百场，累计培训基层医保经办人员100余名。该局相关负责人表示：“这些培训活动为医保经办人员提供了学习交流的平台，有效提升了他们的业务素质和服务能力。”
在“智慧医保”应用方面，该区积极推进“互联网 + 医保”业务，畅通支付宝小程序、微信公众号等网络渠道，畅享便捷就医体验，实现群众参保缴费、异地就医备案、医保关系转移接续申请等医保经办事项“网上办”“掌上办”，让数据多跑路、群众少跑腿。同时，该区不断扩大医保码应用场景，持续提升参保群众就医购药体验。截至目前，全区15家定点医药机构已全面实现医保码结算，医疗机构及部分零售药店共安装电子医保结算智能终端53台，实现了刷码就医全覆盖。“参保群众只需出示医保码，即可在定点医药机构轻松完成挂号、就诊、缴费、取药等就医购药流程，极大地方便了群众就医。”该局相关负责人介绍。
编辑：张翠娜
责任编辑：郑皓匀
编审：韩钰
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