自贡融媒记者 王梓薇
主动融入社会治理，打造诉讼服务新高地。该庭主动融入社会治理大格局，在永安金银湖社会治理中心设立法治服务点服务新农村建设，在辖区工业集中区设立企业法治服务中心服务企业发展。2024年，针对沿滩新城作为新的居民聚集区，辖区居民迫切需要法律服务的现状，新建成沿滩区人民法院诉讼服务新城分中心，并入驻区综治中心。实质派驻一个法官团队开展前端解纷，提高人民群众对非诉方式化解纠纷的接受度和认可度，全面实现了矛盾纠纷“预防排查、分流调解、快立快审”全流程办理，助力“一站式”诉讼服务提档升级，让人民群众充分感受到人民法院便捷高效的现代化诉讼服务。
优化便民利民措施，创新诉讼服务新模式。沿滩区法院诉讼服务工作始终秉承以“如我在诉”的服务理念，全面推动立案服务、文书送达、档案管理、司法鉴定等事务集约化管理，以管家式的诉讼服务推动线上线下诉讼服务提质增效。优化诉讼服务大厅窗口布局，开通绿色通道，增设示范诉状窗口，配备专业“诉讼辅导员”，当场答疑解惑，全程提供贴心的诉讼引导服务，实现“咨询有人答、查询有人帮、材料有人收、电话有人接、联系法官有人应”的管家服务模式，将司法为民落到实处。
深入推动多元解纷，画好诉讼服务新画卷。该庭坚持党委领导、政府主导、多方参与，充分发挥司法职能，整合资源，短平快调解纠纷，建立与司法局、派出所、社区、村委会等多元力量联动化解纠纷机制，推动纠纷化解从“单打独斗”向“多元共治”转变。通过集中讲授、现场指导调解、案例探讨，指导基层调解员调解纠纷，切实增强调解员调解技能。完善线上线下对接联动机制，推动矛盾纠纷就地化解、多元化解、源头化解。2024年以来，通过多元方式化解纠纷600余件，切实扛起了维护社会公平正义的职责使命。
编辑：张翠娜
责任编辑：郑皓匀
编审：吴山冠
0