自贡融媒记者 池莉
倡议强调，要优化客户服务，企业应通过多种渠道及时发布快件动态信息，对因高温导致的服务延迟等情况；客服人员需耐心做好解释工作，争取消费者理解。
倡议还呼吁市民对高温期间可能出现的服务延迟给予理解，建议非紧急快件尽量选择早晚时段寄递。同时，提醒市民在户外寄取件时注意防暑。
据自贡市邮政管理局数据显示，目前自贡市共有快递从业人员3000余人，日均处理快件量超280万件。市邮政管理局相关负责人表示，将持续督导企业落实防暑降温措施，切实保障从业人员合法权益。
编辑：张翠娜
责任编辑：郑鑫玉
编审：吴山冠
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