周慧敏 自贡融媒记者 罗乐
为精准对接需求，志愿者们提前一周设计调研问卷，涵盖骑手日常劳损部位、高频健康问题、应急药品需求等12项核心内容。同时，根据前期走访了解到的“外伤多、疼痛频发、肠胃脆弱”三大痛点，团队采购了消毒棉球、止血贴、止痛膏、肠胃调理中成药等20余种物资，定制《骑手安全健康手册》《外伤急救流程图》等宣传物料，并连夜熬制解暑酸梅汤。
活动现场，志愿者化身移动理疗师，通过推拿、艾灸等专业手法为近百名骑手缓解劳损疼痛；药学专业学生同步记录每位骑手的疼痛部位、发作频率及用药习惯，建立骑手健康档案。7月的自贡酷暑难耐，团队特意准备的冰镇酸梅汤成为抢手货。“喝着酸梅汤，做着理疗，感觉浑身的乏劲儿都散了。”骑手王大姐的话道出了大家的心声。
“大家知道扭伤后该冷敷还是热敷吗”“外卖箱里的药品该怎么保存才不会失效”……在健康防护知识讲座现场，志愿者提问引发热烈讨论。讲座结合骑手职业特点，用“案例+演示”的方式讲解腰肌劳损预防、外伤急救步骤、夏季防暑技巧等实用知识，互动环节中，骑手们纷纷拿出手机拍摄急救操作视频。
志愿者还为每位到场骑手发放定制健康急救箱，内含碘伏棉签、布洛芬、肠胃药等常用药品及图文并茂的《急救手册》。手册特别标注了“外卖途中突发不适应急处理”等场景化指引，让专业知识真正用得上、记得住。
活动期间，团队回收有效问卷202份，数据显示：83%的骑手存在不同程度颈肩疼痛，67%因饮食不规律有肠胃问题，91%希望获得便捷的健康咨询服务。“我们不仅要送‘一时之暖’，更要建‘长久之策’。”团队指导老师表示，下一步将联合外卖驿站共建骑手健康角，每周安排学生志愿者驻点义诊；开发“健康骑手”线上咨询平台，整合专业教师资源提供实时解答，培养更多懂骑手需求的专业人才。
编辑：郑皓匀
责任编辑：张翠娜
编审：喻佳
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