“昨天刚查了账户，果然多了几百元！社区还专门张贴了调资公告，算出来分毫不差！”刚收到养老金调资款的板仓社区张大爷，对调待工作竖起了大拇指。近日，为确保2025年退休人员调资款精准发放，沿滩区社保事务中心全力构筑养老金调整发放的“安心通道”。
严格遵循省、市统一部署，将按时足额发放作为铁律。第一时间组织骨干力量，加班加点按时完成全区退休人员待遇调整的参数核定和网银支付，确保政策发布与资金发放无缝衔接。本次调待涉及沿滩区退休人员2.9万人，已于7月28日调待公告发布当天同步精准发放到位，实现调待政策“零时差”惠及。
为使调待政策家喻户晓，迅速行动，第一时间将调待宣传资料分配至各社区，要求及时张贴、做好宣传。各社区张贴于便民中心、小区楼栋、活动场所等醒目位置，组织人员向退休人员讲解政策要点，累计发放纸质宣传资料230余份，覆盖全区23个社区，努力做到宣传无死角。
加强业务培训、畅通服务热线，耐心解疑释惑。针对老年群体查询需求，对工作人员进行了统一培训，加深政策理解、统一解释口径。同步畅通服务热线，耐心细致回应群众关于增资明细、补发金额等个性化咨询，获得群众一致好评，“养老金又涨了，日子更有盼头”成为退休人员间的暖心共识。
从政策执行的“最先一公里”到群众感知的“最后一米”，沿滩区社保事务中心以严谨细致的作风和主动靠前的服务，将养老保险待遇调整这份“民生礼包”稳稳送达每一位退休人员手中。下一步，将持续优化服务模式，延伸服务触角，让社保惠民政策如春风化雨，更深更广润泽民心，为提升老年群体获得感、幸福感贡献坚实社保力量。（胡燕 邓鹏）
编辑：金艳
责任编辑：余凤
编审：喻佳
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