“我腿脚不好,走路困难,平时一个人都没有出门,又不会使用智能手机,这次多亏了你的帮忙,还麻烦你专门跑这一趟,真的太感谢你了……”近日,居民胡大爷面对上门为自己做养老资格认证的社区干部小陈感激地说道。

“你好,请问是马草山社区吗?这个月我的养老工资停发了,是啥子原因呢,我该怎么办?!”“大爷,您别着急,是你没有按时做养老资格认证,这哈您把电话号码和具体住址告诉我们,我们马上安排工作人员过来……”近日,大安街道马草山社区干部接到社区上盐井居民胡大爷心急如焚的求助电话。
“老人家,您看着手机镜头,头往左边慢慢转一下,眼睛眨一下……”在接到居民胡大爷的求助电话后,社区工作人员第一时间上门为其进行了养老资格认证,并与老人进行亲切交流,询问了其身体状况和生活需求,同时还向老人宣传了国家最新的养老政策和防电信诈骗等有关知识。
民有所呼,我有所应。马草山社区党委主要负责人表示,接下来,社区将始终坚持以“四真守井情∙燊火暖民心”为党建引领,聚焦人民群众急难愁盼问题,持续深化“我为群众办实事”,充分发挥“燊情∙初心网格”联系居民群众作用,不断提升服务质量和服务水平,有效推动服务居民群众“最后一米”向“零距离”的转变,切实提升居民群众的幸福感和满意度。(陈玲)
编辑:金艳
责任编辑:余凤
编审:吴山冠
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