“戴上助听器能听清说话,有了助行器出门稳当多了,党和政府的关怀真是实实在在!”沿滩区九洪乡照石塔村的抗战老兵明成家中暖意融融,老人看着眼前的“暖心装备”,脸上满是感动。这温暖的一幕,正是沿滩区退役军人事务局针对抗战老兵开展常态化、精准化关怀服务的生动写照。

自今年8月起,沿滩区退役军人事务局便将明成老人列为重点关怀对象,以“精准对接需求、持续传递温暖”为导向,开启了一场持续性的专项关怀行动。8月21日,局慰问组首次登门,送上15000元慰问金,慰问组与明成老人深入交谈,仔细询问他的身体状况与日常生活细节,认真倾听老人讲述当年浴血奋战的革命故事。当得知老人为民族解放和国家安全作出的卓越贡献时,慰问组代表党和政府向老人致以崇高敬意,衷心祝愿老人健康长寿、安享晚年。走访中,工作人员发现老人存在听力障碍,日常沟通多有不便,便立即将这一需求记录在册,作为后续关怀的重点方向。

需求即指令,服务不拖延。8月22日,区退役军人事务局迅速行动,专门为明成老人送来适配的助听器。工作人员现场耐心调试设备,手把手教老人如何佩戴、开关机与调节音量,直到老人清晰听到声音。老人欣慰的笑容,是对工作人员贴心服务的最高认可。慰问组说道“老爷子,您发自内心的笑容就是对我们工作最大的认同”,更让这份关怀充满了双向奔赴的温暖。

关怀不止步,服务再升级。9月4日,沿滩区退役军人事务局局长亲自带队,再次来到明成老人家中,将由中国退役军人关爱基金会提供的“情暖老兵 关爱抗战英雄”物资包送到老人手中。打开物资包,多功能助行器、电子血压仪、智能定位手表、艾草枕等实用物品一应俱全,每一件都精准匹配了老人的生活与健康需求。慰问组现场帮助老人组装助行器,并细致讲解使用方法。

从8月的慰问金与助听器,到9月的专项物资包,沿滩区退役军人事务局以“常态化走访、精准化服务”为核心,将对抗战老兵的关怀从“一次慰问”升级为“持续守护”。这一系列行动是该局围绕“尊崇军人、关爱功臣”理念,构建的系统性关怀体系的缩影——通过建立老兵需求动态台账,实时跟踪需求变化,联动社会公益力量,让关怀服务既“雪中送炭”解决紧急难题,又“细水长流”保障长期需求,让老兵们的晚年生活更有温度、更有保障、更有尊严。(沿滩区退役军人事务局)
编辑:金艳
责任编辑:余凤
编审:张宏彦
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