“非常感谢你们专门来帮我处理危树！那棵树悬在我心头好几天了，现在终于踏实了。”9月15日上午，大安区大山铺镇新燕村村民彭女士，专程前往自贡供电公司大安区供电中心，将一面写有“为百姓解忧为群众排危”的锦旗送到配电运检班工作人员手中，以此感谢他们及时清除房屋旁存在倾倒风险的危树，消除安全隐患。
事情要从9月10日上午说起。当时，大安区供电中心配电运检班成员正在执行日常电力通道清理任务，突然接到周边居民彭女士的紧急求助。彭女士焦急地表示，自家房屋旁一棵老树出现严重倾斜，枝干摇摇欲坠，随时可能倾倒砸向住房，不仅威胁房屋安全，更关乎家人生命，希望供电部门能帮忙紧急处理。
群众“急难愁盼”就是工作指令。接到求助后，配电运检班工作人员立即放下手中常规任务，第一时间赶赴现场察看情况。为确保作业安全、高效消除隐患，工作人员快速组织专业人手，结合树木倾斜角度、周边环境及房屋位置，制定周密的砍伐与清理方案。在做好安全防护措施后，大家分工协作，规范开展砍伐、断枝、清运等作业。经过一个小时的专业操作，倾斜老树被彻底清除，这一“头顶上的危险”得到全面排除。
“当时我真的慌了神，不知道该找谁，眼看着树就要倒了，心里又怕又急，没想到联系你们后，这么快就帮我解决了这个大难题，实在太感谢了！”送锦旗时，彭女士仍难掩激动。
“这面锦旗不仅承载着群众的信任与感谢，更是对我们快速响应、高效处置能力及员工专业素养的认可。”大安区供电中心相关负责人表示，今后，会持续关注群众需求，主动靠前服务，积极为群众排忧解难，努力为辖区居民提供更优质、更高效的供电服务与安全保障。（戴明洋 肖鸿）
编辑：冯方湲
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编审：吴山冠
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