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自贡市举办2025年消费维权履职能力提升培训班

2025-09-27 21:13 自贡网

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自贡融媒记者 池莉 文/图

9月23日至25日,自贡市市场监管局组织举办2025年消费维权履职能力提升培训班,进一步提升全市消费维权干部队伍业务能力,推进消费维权先锋队建设。
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培训针对消费纠纷化解技巧、消费教育基地运行及社会共治力量协同优化消费环境等内容,为市场监管和消委组织工作人员、维权站及消费教育基地负责人作了专业指导。同时,还就职业索赔应对技巧与行政复议实务、消费侵权案件查处实务进行了系统阐释。

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此外,培训班还组织到荣县吴玉章陈列馆和土陶消费教育示范基地开展爱国主义教育与消费体察活动,举办消费维权先锋队沙龙活动。学员们兴致勃勃地通过典型案例,讨论消费权益保护工作的热难点问题,结合培训所学,就工作实践中的疑问展开深入探讨,实现了学有所获、学有所用的培训目标。

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自贡市市场监管局相关负责人表示,举办此次培训班是适应新消费形势、提升治理能力的迫切需要,是打造专业化消费维权队伍、有效保护消费者合法权益的重要举措,对于营造安全放心消费环境、服务高质量发展具有重要作用。“通过本次培训班的系统学习与深入研讨,全体学员进一步夯实了理论根基,掌握了实战技巧,增强了依法履职、服务消费者的责任感和使命感,为全市消费维权工作注入了新动能,也为优化消费环境奠定了坚实的基础。”

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编辑:张翠娜

责任编辑:郑皓匀

编审:韩钰

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