川观新闻记者 赵张冬
10月23日晚，上海市一辆理想MEGA 2024款车辆在行驶中突然起火，但未造成人员伤亡。10月31日，理想汽车发布致歉声明并决定对2024年12月27日前生产的理想MEGA 2024款进行召回处理，并为车主免费更换全新动力电池及相关配套设备，共计11411辆。
“该批次车型冷却液防腐性能不足。在特定条件下，可能存在冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗透，导致出现车辆故障灯点亮、动力受限及无法上电的情形，极端情况下会造成动力电池热失控，存在安全隐患。”理想汽车方面称，“2024年12月28日后生产的理想MEGA没有该风险，理想汽车其他车型也不存在这个问题。”
此外，理想汽车在声明中表示：“安全始终摆在理想汽车的首位。本着对用户安全高度负责、对潜在隐患零容忍的原则，我们已主动向国家市场监督管理总局备案召回计划。”
针对10月23日发生的事故，理想汽车回应：“在车辆起火约4个多小时前，我们的云端预警系统已经收到相关告警提示，工作人员也第一时间与车主和驾驶员联系。但由于此前从未出现过非碰撞起火的先例，我们当时未能在第一时间采取紧急措施，这也导致错过了提前介入处理的最佳时机。”对于此次事故给用户带来的困扰与担忧，理想汽车深表歉意，也进行了认真的反思，“我们将全力以赴排查并消除每一处风险，确保隐患清零，坚决守护每一位用户的用车安全。”
编辑：余凤
责任编辑：陈翠
编审：张宏彦
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