川观新闻记者 赵张冬
10月23日晚,上海市一辆理想MEGA 2024款车辆在行驶中突然起火,但未造成人员伤亡。10月31日,理想汽车发布致歉声明并决定对2024年12月27日前生产的理想MEGA 2024款进行召回处理,并为车主免费更换全新动力电池及相关配套设备,共计11411辆。
“该批次车型冷却液防腐性能不足。在特定条件下,可能存在冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗透,导致出现车辆故障灯点亮、动力受限及无法上电的情形,极端情况下会造成动力电池热失控,存在安全隐患。”理想汽车方面称,“2024年12月28日后生产的理想MEGA没有该风险,理想汽车其他车型也不存在这个问题。”

此外,理想汽车在声明中表示:“安全始终摆在理想汽车的首位。本着对用户安全高度负责、对潜在隐患零容忍的原则,我们已主动向国家市场监督管理总局备案召回计划。”
针对10月23日发生的事故,理想汽车回应:“在车辆起火约4个多小时前,我们的云端预警系统已经收到相关告警提示,工作人员也第一时间与车主和驾驶员联系。但由于此前从未出现过非碰撞起火的先例,我们当时未能在第一时间采取紧急措施,这也导致错过了提前介入处理的最佳时机。”对于此次事故给用户带来的困扰与担忧,理想汽车深表歉意,也进行了认真的反思,“我们将全力以赴排查并消除每一处风险,确保隐患清零,坚决守护每一位用户的用车安全。”
编辑:余凤
责任编辑:陈翠
编审:张宏彦

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