临退不褪色！沿滩区市场监管“张六姐”快速解水费纠纷获群众点赞

近日，沿滩市场监管所高效处理一起水费投诉，为消费者挽回经济损失96元，临近退休的张姓工作人员更因服务热情、办事高效获得群众专门致电表扬。

此前，有消费者反映其用水15方却被收费190元，质疑收费合理性。接到投诉后，这位被同事亲切称为“张六姐”的老同志迅速响应，主动联系消费者了解详情，并积极与供水公司沟通协调。她凭借丰富的经验和专业的沟通，快速厘清问题，促成双方达成一致，妥善解决了纠纷。

问题迅速得到解决后，投诉人特地致电表扬，对“张六姐”极佳的服务态度和处理效率表示高度赞赏。这位临近退休的女同志，用“站好最后一班岗”的实际行动，展现了老同志恪尽职守、业务精湛的风采。她的事迹犹如“老骥伏枥”的生动写照，诠释了市场监管为人民服务的初心与担当，也为年轻同志们树立了榜样。（沿滩区市场监督管理局）

编辑：金艳

责任编辑：余凤

编审：喻佳