自贡融媒记者 兰艳
据了解，作为城乡接合区域，沿滩镇下辖工业园区和众多乡镇企业，因此聚集了大量25岁以上适龄未婚青年、30岁以上大龄单身群体及外来务工人员。工作忙、社交窄、传统相亲“不放心”，让“交友难”“婚恋焦虑”成了大家的烦心事，甚至引发家庭矛盾。
群众的需求，就是志愿服务的方向。去年12月，在社区与社工机构的联动下，“沿滩红姨”婚恋志愿服务项目正式启动。一群“扎根本土、热心公益、有亲和力”的阿姨们主动报名，带着“帮邻里解愁、为青年牵线”的初心，成为破解辖区婚恋难题的“主力军”。从线上平台搭建到线下阵地运营，从活动组织到“一对一”帮扶，“沿滩红姨”志愿者全程参与、全程发力，用细致服务织密婚恋帮扶网。
在婚恋平台数据库搭建中，“沿滩红姨”志愿者化身“把关人”。前期，她们跟着社工一起走访工会、团委、妇联，挨家挨户动员企业单身职工、机关青年注册推广。审核环节更不含糊，她们通过“人工复核+电话回访”，仔细核对每一条信息并筛查虚假内容，还帮忙制定信息安全制度，让居民在平台上交友既方便又安心。如今婚恋平台已吸引120名单身青年入驻。每一条信息背后，都有“红姨”们的认真付出。
为让线下服务更接地气，“沿滩红姨”志愿者和社工一起考察选址，动手设置信息展示板、贴温馨标语，把“相亲角”变成了充满烟火气的“交友驿站”。此外，为提升服务能力，“沿滩红姨”志愿者还积极参加婚恋咨询与调解技巧培训。如今，50名“沿滩红姨”个个能独当一面。
针对困难单身者、需求突出者，“沿滩红姨”志愿者开展“一对一”服务。她们走街串巷宣传招募，筛选大龄离异、低收入或婚恋观念有偏差的服务对象，用“拉家常”的方式和大家建立信任，记录下每个人的情感经历、核心困惑，协助社工形成个性化档案。服务实施时，红姨们陪着社工一起上门，为困难群体对接心理咨询师，每月回访时还会询问“最近心情怎么样”“有没有遇到新问题”，根据反馈调整方案。在主题交友活动中，“红姨”们更是忙前忙后，布置场地、维持秩序，引导大家互动。“看到年轻人脸上的笑容，我们就特别高兴。”一位“红姨”欣慰地说道。
正是源于沿滩区坚持以“沿滩红姨”志愿队为核心构建的“线上平台+线下阵地+志愿队伍+专业服务”四位一体婚恋志愿服务体系，当地的婚恋服务变得更加专业可行。据悉，截至目前，“沿滩红姨”志愿者累计服务时长超300个小时，她们的努力让单身群体的婚恋焦虑少了，因婚恋问题引发的家庭矛盾少了，基层社区的调解压力也减轻了。
“能帮大家找到幸福，我们再累也值得。”这是“沿滩红姨”志愿者最常说的话。谈及未来，“沿滩红姨”志愿者们充满期待：将进一步扩大服务覆盖面，将把“沿滩红姨”服务模式纳入“社区治理创新案例库”，为更多社区提供借鉴。
编辑：张翠娜
责任编辑：郑皓匀
编审：喻佳
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