“原来保健品诈骗还有这么多隐藏套路，多亏银行同志讲得明白！”10 月下旬，在汇东阅城及丹桂小区的活动中心内，刚听完金融知识讲解的王阿姨拿着宣传手册，忍不住向身边的邻居分享收获。当天，交通银行自贡丹桂支行的“金融知识普及进万家”主题活动在这里热闹开场，专业团队带着定制化的金融服务，把风险防范“盾牌”和便民服务“暖心包”直接送到了居民家门口。
早在活动筹备阶段，支行工作人员就联合社区网格员展开 “地毯式” 摸排，精准捕捉居民最关心的金融难题。针对老年群体易受诈骗、家庭主妇关注资金安全等特点，团队量身打造了三大核心宣传模块 —— 防范电信诈骗、远离非法集资、守护个人征信，还通过社区公告栏张贴通知、网格员入户预告等方式，让更多居民提前知晓活动信息。
活动现场，支行工作人员没有采用枯燥的理论讲解，而是结合 “保健品诈骗”“虚假投资返利” 等居民身边常见的真实案例，用通俗的语言拆解诈骗分子的惯用伎俩。“大家记住，凡是让你先交钱再返利的，十有八九是骗局！” 互动问答环节中，工作人员的提问引发居民热烈讨论，不少人主动分享自己遇到的 “可疑情况”，在交流中进一步提升了风险识别能力。
考虑到老年居民对智能金融工具操作不熟悉的问题，支行特别开设 “一对一咨询岗”。工作人员耐心坐在居民身边，手把手指导他们识别虚假金融 APP，还详细解答了存款利率、信用卡安全用卡、养老金账户管理等实际问题。“以前总担心手机上操作会被骗，现在有银行同志一步步教，心里踏实多了！” 刚学会辨别正规 APP 的李爷爷笑着说。
据统计，本次活动累计服务居民超100人次，发放金融知识宣传资料260余份。不仅帮助居民筑牢了金融风险“防火墙”，更让银行服务贴近了社区生活，拉近了与居民之间的距离。
“接下来，我们会继续以社区居民的需求为导向，把金融知识宣传和便民服务变成常态化工作。”交通银行自贡丹桂支行相关负责人表示，未来将通过更多接地气的活动形式，让金融守护覆盖到更多家庭，真正成为居民身边值得信赖的 “金融管家”。（陈茜）
编辑：余凤
责任编辑：陈翠
编审：喻佳
0