自贡融媒记者 王娉婷
10月23日至29日,丹桂街道围绕“高质量参保·智慧化服务”主题,联动辖区梨园、绿盛、桂花等9个社区,同步开展“社保服务进万家”集中宣传活动。街道纪工委提前介入监督,围绕活动方案制定、服务资源调配、人员职责分工等关键环节开展专项检查,重点核查是否存在形式主义、资源浪费等问题,确保活动以“为民办实事”为核心目标,为后续服务落地筑牢监督根基。活动依托“固定宣传+智慧体验+上门服务”三种模式,将纪工委“监督保障执行”要求贯穿全程,在“丹宝”的温馨陪伴下,实现服务与群众需求“零距离”对接。

在固定宣传区有“丹宝”的身影。各社区在党群服务中心、居民广场等点位悬挂主题横幅、张贴政策海报、发放“社保明白纸”,集中讲解城乡居民参保、灵活就业人员参保流程、养老金待遇测算等内容。丹桂社区结合重阳节在文化广场重点解读医保异地就医与缴费补贴;桂花社区在10月24日的专场中,发放宣传资料200余份,为42名群众提供一对一咨询,不少居民表示,“有‘丹宝’在身边,政策不再难懂”。

在智慧体验区有“丹宝”的身影。“丹宝”们现场指导居民使用“四川人社”APP完成认证、查询、调档等操作。梨园、桂花社区累计协助106名老人完成线上认证,一位78岁的居民感慨:“手机点一下就完成认证,再也不用跑远路了!”绿盛社区还设置“社保谣言粉碎机”互动环节,为外卖员、快递员等灵活就业群体澄清常见误区,覆盖80余人次。
在上门服务区还有“丹宝”的身影。针对行动不便的老年人等群体,由网格员和志愿者构成的“丹宝”服务小队,开展“上门认证+政策解读”。梨园社区为30余户老人发放图文版认证指南,银桦社区同步实施“办理即宣讲”,在协助办理业务的同时,普及2025年养老金调整与补贴新政。
本次活动累计覆盖居民7800余人次,发放宣传资料5200余份,接受咨询3100余人次,推动居民社保政策知晓率从50%提升至80%。其中,85%的老年人清楚了养老金认证流程,78%的灵活就业人员掌握了参保登记方式,156名居民主动咨询参保事宜,10人现场完成登记,30余人因及时提醒避免社保断缴。“丹宝”带来的不仅是信息,更是实实在在的保障。

接下来,丹桂街道将继续围绕“高质量参保智慧化服务”深化服务内涵,持续发挥“丹宝”的品牌影响力:每月更新政策海报,在各社区留存宣传资料供居民取阅,同步借助微信群推送短视频与“一句话答疑”手册;在缴费、认证等关键节点,提前为老年人、流动人口发送温馨提醒,让社保政策真正走进千家万户。
“丹宝”始终在身边,服务始终在路上。丹桂街道将持续做实“我为群众办实事”,以暖心服务为“五有五美”丹桂注入更多民生温度。
编辑:王娉婷
责任编辑:钟小璐
编审:喻佳

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