自贡融媒记者 张君亮
同时，该中心注重健全制度体系，修订完善《自贡市住房公积金贷款管理办法》等一系列规范性文件，并率先制定了灵活就业人员参加住房公积金制度的贷款政策，进一步夯实了政策惠民的制度根基，扩大了制度受益面。
在服务方面，中心深化区域合作，与成都公积金中心成功开展“区域合作贷款”，打破了跨区域资金融通壁垒。今年4月以来，已累计发放跨区域合作贷款48笔，金额达3614.2万元，为在两地工作生活的职工提供了极大便利。
此外，还持续优化贷后服务，创新推出贷后缩期、全线上零资料还款方式变更、离异后无需自筹资金直接变更借款人等暖心业务，切实为2109户缴存人家庭减轻了经济负担。随着农商行进驻并受理贷款业务，自贡市已实现两县未进驻银行的“商转公”直转业务“就近办”，极大方便了区县职工。
数字化转型是提升服务效能的关键。自贡市住房公积金管理中心通过与市不动产登记中心系统直连，实现了贷款抵押登记、转现、注销全链条线上流转，让贷款办理从“三次跑”优化为“一次办”，抵押环节更是实现了“零跑路”，客户体验感获得质的飞跃。通过信息共享，精简了身份、户籍、婚姻、征信等超过60%的纸质要件，实现了全流程电子档案管理。在办理时限上，贷款审批由规定的10个工作日压缩至1个工作日，贷款从受理到发放由原来的15个工作日缩短至平均3个工作日，最快可实现1日内办结，整体办理效率提速超过80%。
编辑：郑皓匀
责任编辑：郑鑫玉
编审：韩钰
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