习近平总书记常说，要以人民为中心。实现人民对美好生活的向往，让百姓在经济社会高速发展中感受到城市的温暖，就是政府工作者们奋斗的目标。
推动品质社区建设，让居民开窗见绿推门见园。社区是城市的最小单元，是居民们在车水马龙的喧嚣里感受的温情烟火，承载了百姓对品质生活的期盼。随着我国人口老龄化程度加深，三孩儿政策落地，社区日益成为早出晚归的上班族和居家老人小孩的大家庭。社区的一草一木，健身设施、惠民食堂、居家照护服务已经成为了美好生活的硬指标。政府应以提升居民生活便利度和改善生活服务体验为导向，加强顶层设计，多方征求居民诉求，发改、住建、自规、文广旅、民政等职能部门要建立长效沟通协调机制和协同实施机制，整合资源，因地制宜，开展公共绿地、便民生活圈、社区综合体的建设。整体布局市政基础设施，充分考虑“养老圈”“育儿圈”“文化圈”的有机融合，避免不同主管部门“各自画圈”，浪费资源；规范政府购买社会化服务流程，让更多优秀的社会化组织参与进来，为社区居民提供健康养老、文体活动以及志愿服务；积极探索幼儿园开办进入养老院，让稚童的欢声笑语温暖老人孤寂的晚年生活，让尊老爱幼的中华传统美德从小浸润孩子心灵，提升城市养老育幼服务能力。
推动智慧家园建设，让数字赋能生活品质提升。随着人工智能的高速发展，我国“智改数转”政策的落地落实。无人配送车、智能快递柜、自动生鲜售卖柜等和老百姓生活息息相关的智能设备已经频频出现在人们的日常生活中，给居民们带来了看得见摸得着的便利。要让百姓有更快捷、丰富的生活体验，需要政府部门系统规划，统筹资源，和通讯运营商合作，打造智慧社区平台，集成社区治理、民情事务、环境卫生、文化活动、应急帮扶等板块，居民通过智慧社区APP、小程序，浏览社区的新鲜事务，了解社区的惠民活动，反馈生活需求等等；社区办公室建设智慧指挥大屏，通过AI智能摄像头实时了解社区重点区域人员的动向，通过智能音柱实现远程喊话，提醒孩子远离水源和危险地带。通过丰富数字化场景，赋能生活服务业高质量发展。
激发企业主观能动性，让优质服务触手可及。如今，百姓对生活服务需求多元化，精品化，然而企业服务供给不足，品质不高，售后不力，服务维权举步维艰，服务业人才专业能力欠缺等问题比比皆是。政府要加快培育提升市场主体能力，激发市场的主观能动性。通过人才福利、园区建设、减免税费等政策红利，进一步优化营商环境，引进优质生活服务类企业。鼓励本地家政企业挖掘服务内涵，增强硬件配置，塑造优质品牌，为居民提供高品质、多元化、个性化的生活服务；人力资源和社会保障部门加大服务类人才的社会化培训，制定结业标准，颁发优秀学员证，为企业提供源源不断的人力资源；探索制定地方性服务标准，鼓励行业组织优化完善准入和运营标准，市场监管等部门加大养老和家政服务的专项监督，同时丰富奖励政策，激发企业内生动力，提升生活服务的水平和质量，满足百姓对精品化生活的需求。
加强网络执法力度，维护网上服务市场公平公正。大数据时代，线上医疗、直播带货、小区网店已经渗透到了居民生活服务的方方面面。一部智能手机足不出户就可以实现送货上门、预约化妆美甲、定制旅游线路。消费市场早已迭代升级，然而巨大的流量和泼天的富贵让一些不良商家为赚快钱，以次充好，服务低劣，不守承诺。买家秀和卖家秀比比上演，商家通过大数据分析，利用信息不对等，区别对待消费者的现象也是层出不穷。互联网信息办要联合网安、市场监管等部门加大网络执法，开展清朗系列活动，加强平台、账号的日常监督和重点时段监测。对侵犯网民隐私、违背公平竞争和欺骗消费者的行为加强惩处力度。提升网民线上消费服务的获得感、幸福感、安全感。
党的二十大报告指出：“为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。”为百姓提供暖心生活，不断实现人民对美好生活的向往任重而道远，需要政府工作者用心用情，久久为功。（赵翌倩）
编辑：冯方湲
责任编辑：金艳
编审：喻佳
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