程霞 刘忠燕 自贡融媒记者 池莉 刘晓丹
在组建“精”兵、锻造调查主力军方面，龙井街道将选优训强调查队伍作为首要环节，打破单一行政选派模式，从熟悉情况的网格员、居民组长等社区力量中择优选拔了9名“情况熟、业务精、善沟通”的调查员与指导员。培训注重实战演练，通过模拟各类入户场景，使调查员熟练掌握政策与沟通技巧，实现了从“知政策”到“会操作”的转变。
在“精”准宣传、营造良好氛围方面，龙井街道采取分众化、互动式宣传策略。线上利用网格群、公众号及时发布政策并互动答疑；线下在广场、社区中心设立宣传点，安排调查员用接地气的语言，结合居民生活实例解释调查意义。目前，已累计开展宣传活动12场，覆盖超8000人次，有效提升了居民的知晓度与配合度。
在“精”心组织、优化登记服务方面，龙井街道成立工作专班，建立三级联动机制，并协调部门进行数据比对，保障效率与准确性。全面推行“预约登记”与“错时服务”，居民可根据自身时间预约上门，调查员利用休息时间配合，“居民下班我上岗”的服务模式极大地便利了群众，提高了入户成功率。
在“精”控质量、筑牢数据根基方面，龙井街道构建覆盖数据采集、审核、验收全流程的质量控制体系。严格执行现场初审、指导员日审制度，并开展多层级数据质量抽查与行政记录比对，对疑问立即复核，确保“疑问不过夜”。通过层层把关，全力保障了调查数据的真实、准确与完整。
编辑：郑皓匀
责任编辑：张翠娜
编审：吴山冠
0