民生无小事，枝叶总关情。基层是政策落地的“最后一公里”，也是服务群众的最前沿。在这里，实干不仅是岗位职责的要求，更是民心的期盼与呼唤。只有真正俯下身子、迈开步子，把实事办实、把难事解开，群众的幸福感才能看得见、摸得着、感受得到。
一、紧贴基层实际，精准对接民生需求
基层工作千头万绪，看似细微琐碎，却桩桩件件关系群众的切身利益。医保参保连着百姓的健康保障，文物保护承载着地方的文化记忆，安全生产守护着千家万户的安宁……每一项工作的背后，都是沉甸甸的民生分量。现实中，一些地方仍存在“重痕迹、轻实效”“重场面、轻内容”等形式主义问题，不仅消耗行政资源，更透支群众信任。唯有摒弃虚功、务求实效，才能真正疏通民生的堵点、化解群众的痛点。
多走一步讲解医保政策，主动上门帮助代办手续，才能让惠民政策不漏一人；细心排查文物安全隐患，加强日常管护修缮，才能让文化根脉赓续传承；常态化开展安全生产巡查，及时整改风险隐患，才能筑牢群众身边的安全防线。这些看似平凡的扎实行动，恰是凝聚人心、赢得支持的关键所在。
二、优化工作方法，提升服务温度与效能
实干不是盲目蛮干，而是要讲方法、重策略、求精准。基层工作必须紧扣群众真实需求、尊重地方实际特点，杜绝“一刀切”，力戒“表面化”。要始终坚持以问题为导向，哪里薄弱就补哪里，什么紧迫就抓什么。既要解决群众眼前的急难愁盼，把小事做实、把实事做好；也要着眼长远发展，守护好文化底蕴，夯实发展根基。
在这个过程中，不妨借鉴“暖男”式的服务思维——不是泛泛地送“蛋糕”，而是送上真正符合对方心意的“特别礼物”。服务群众也是如此，要真正了解他们的所急所盼，尊重个体差异，把温暖送到心坎上。这正体现了“干部多操心，群众才能更舒心”的服务理念。
三、构建长效机制，筑牢民生幸福根基
民生改善非一日之功，幸福底色需要日积月累地精心描绘。要坚决克服“一阵风”式的工作方式，着力构建常态化、长效化的工作机制。
一方面，要理顺“线”与“针”的关系。“上面千条线，下面一根针。”要为基层干部创造更好的工作条件，上级部门需加强统筹，在任务部署上避免“一般粗”，在时间安排上拒绝“齐步走”，在方法指导上反对“一刀切”，真正把“千条线”拧成“一股绳”，基层工作才能精准高效、流畅有力。另一方面，要把群众的“评价分”作为干部的“考核分”。衡量干部工作成效，最终要看群众是否满意、是否认可、是否支持。只有将群众的“好差评”作为绩效考核的“硬指标”，才能引导广大干部把心思和精力用在办实事、求实效上。
扎根基层，心系群众，用务实行动回应期待，以担当精神破解难题，我们定能以实干之笔，绘就民生幸福的温暖底色，助力地方发展行稳致远。（肖彩霞）
编辑：金艳
责任编辑：余凤
编审：吴山冠
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