近日，建行自贡分行通过将中国特色金融文化深度融入业务发展、员工培育与客户服务全流程，以系列务实举措传递“建行温度”，赢得社会公众广泛赞许，着力打造客户满意、民众信任的优质银行。
强化理论引领，筑牢文化根基。该行将党章、党史与中国特色金融文化学习纳入全员学习体系和实践重点，通过常态化开展专题宣讲、文化研讨等宣传活动，营造浓厚的舆论氛围。同时，持续强化对人本、服务、风险、合规、创新、绿色、消保等专项文化的指导推动，扎实推进“文化铸魂”工程，引导全员形成文化共识。
丰富实践载体，深化文化赋能。围绕金融服务民生主线，该行积极开展征信知识普及、金融消费者权益保护教育、“五进入”（进社区、进企业、进校园、进乡村、进商圈）为民办实事等活动，把基础金融知识送到群众身边。充分发挥张富清金融服务队、党员突击队等先进群体的示范引领作用，针对性开展特色服务活动，精准对接特定群体需求。此外，持续加大风险文化传导力度，坚守稳健审慎经营理念，同步抓实廉洁文化与合规文化建设，筑牢高质量发展的风险防线。
扎根基层一线，彰显服务初心。建行自贡分行各营业网点积极践行“金融为民”理念，将中国特色金融文化要求转化为实际服务行动，在业务办理优化、客户服务提升、员工风采展现及社会责任履行等方面多点突破、成效显著。通过一件件惠民实事、一次次贴心服务，生动诠释了中国特色金融文化的丰富内涵与实践价值，让金融文化的温暖浸润社会各个角落。（徐继）
编辑：陈翠
责任编辑：余凤
编审：吴山冠
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