自贡融媒记者 邓莉 王汉卿
“一出高铁站，出租车就在眼前排得整整齐齐的，心里就觉得特别畅快。”1月20日，刚从成都返回自贡的李先生走出富顺高铁站，忍不住为眼前的景象点赞。出站口右侧，两排出租车列队等候，驾驶员主动迎上前问候、帮忙搬运行李，乘客们也自觉排队、即来即走。曾经拥堵喧闹的站前广场，如今已成一道高效文明的城市风景。
这番变化的背后，是富顺县交通运输局聚焦群众关切，对高铁富顺站出租车营运秩序开展的一场系统整治行动。高铁富顺站启用初期，出租车候客区离出站口较远，旅客提着行李步行不便，站前秩序也难以规范。经过多方协调与实地调研，该局对站内40余个出租车车位进行重新规划，将候客区整体调整至出站口旁。如今，旅客从出站到上车，步行距离缩短约九成，真正实现了“出站即上车”的便捷体验。
优化设施的同时，交通执法也在同步强化。针对以往存在的随意停车、违规揽客等现象，执法人员采取“定点值守＋流动巡查”相结合的方式，在高铁站周边展开重点整治，明确要求所有出租车进入专用待客区依次候客发车。
富顺县交通运输局还通过微信、QQ群等渠道，向全县5家出租车公司、400余名驾驶员发出文明营运倡议，并组织开展专题培训，引导驾驶员规范经营、热情服务。同时，12345热线、12328微信小程序等投诉渠道始终保持畅通，确保乘客诉求“件件有回应”，推动服务质量持续向好。
“这些举措不仅提升了旅客日常出行体验，也为即将到来的2026年春节农民工返乡潮提前铺就了一条温暖、顺畅、文明的回家路。”富顺县交通运输局相关负责人表示，将继续强化客运市场监管，并推动协调沿滩高铁站设立出租车专用候客区，以点带面提升区域交通服务水平，为群众便捷出行和城市高质量发展提供坚实支撑。
（由受访单位供图）
编辑：罗祥瑞
责任编辑：尤洋
编审：喻佳
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