初春寒风犹料峭,邻里相帮暖意生。随着丙午马年的脚步渐近,家家户户忙着置办年货、洒扫除尘,迎接最隆重也最具特色的传统节日——春节。此时,攀枝花市的社区工作者、志愿者们也纷纷行动起来,走家串户开展暖心帮扶,将新春祝福送进困难群众家中,让温暖在邻里间传递,共迎欢乐祥和年。
精准帮扶进家门 点滴服务暖人心
“老段,又麻烦你了。”50多岁的吕翠英一边打扫卫生,一边笑意满盈地说道。年前除尘是春节的习俗之一,可对于弄弄坪街道大地湾社区的吕翠英来说,却有点力不从心。与87岁母亲相依为命的她,需要照顾患病母亲,本想随便打扫,凑合过年,没想到社区网格员段兴华带着志愿者拎着清洁工具来到她家,协助她大扫除,给足她春节前的“仪式感”。


“家家户户都要通过年终大扫除寄托辟邪纳福的愿望,这是中国人过年的‘仪式感’,必须得有。”段兴华和吕翠英闲聊着,手上动作麻利却不失细致。不一会儿,吕翠英家就变得干净整洁。
“你看着点,这春联得贴端端正正的,来年日子才能红红火火的。”做完大扫除,段兴华又掏出自己带来的春联,对齐门框贴上,金色的“福”字贴在门板中央,老旧的廉租房瞬间有了浓厚的年味。

“有你们在,我和母亲这年过得踏实又安心!”笑意在吕翠英脸上绽放。
据了解,大地湾社区是一个老龄化较高的社区,老年居民占比超过45%。社区的温度,往往就体现在为老服务的细微之处。记者注意到,部分楼道的墙上已加装了黄色扶手,方便老年人上下楼时把扶。
吕翠英表示,段兴华和社区对她家的帮助并非一时之举,而是体现在日常点滴中。久而久之,这份情谊已超越一般邻里,近似亲人。而在大地湾社区,有类似感受的居民远不止吕翠英一人。
特殊的通讯录 让居民有了依靠
317栋5楼张阿姨,69号2栋1号徐,7号1栋3单元6号……这是段兴华的手机通讯录,备注的不是人名,而是一个个地址,这些都是社区可能需要帮助的老人的地址,只要一个电话过来,段兴华便骑着摩托车上门帮助。

作为社区网格员,段兴华成了很多老人心中的依靠。
在吕翠英家做完大扫除,段兴华又马不停蹄地来到了独居老人王绍奎的家中。今年76岁的王绍奎身患疾病,行动不便,灯泡坏了,第一时间想到了段兴华。“不管有什么事情,只要给段兴华或者社区打电话,他们就马上来办,让我感觉心里暖暖的,也不觉得孤独。”提起段兴华和社区,王绍奎便竖起了大拇指。

“我家这个灯都还是段哥自掏腰包买来给我们换的。”
“每年都主动上门来帮我办理工资认证。”
“喊到就来,热情得很。”
记者走访时,不时有居民主动上前,表达对段兴华和社区工作的认可。他们说,生活在这里总感觉有依靠,邻里之间暖意融融。
谈及为何如此用心服务居民,段兴华告诉记者,这始于疫情期间——看到社区工作人员日夜坚守、为民奔波,他觉得自己也该做点什么,于是主动加入,成为“服务大军”中的一员。“我们社区老人比较多,我觉得他们需要我。”段兴华说,现在大家都习惯于“麻烦”他,对他充满信任。“就像亲人一样,有时候他们有好吃的,就总要叫我吃,不吃还不让走,心里也很温暖。”
精心筹备“暖年礼” 小小物资全是情
“老年人牙口不好,要买点耙和的。”
“这种无盐的龙须面也不错,适合他们清淡的口味。”
在段兴华和社区志愿者忙着入户帮助有需求的居民时,社区工作人员正在超市里挑选新春慰问品,今年,社区要慰问24户困难边缘户,每户200元的标准,虽然钱不多,但社区工作人员还是结合大家的实际情况,细心挑选物资,希望用有限的资金买到困难边缘户心仪的产品。


“这些物资不仅是节日的慰问,更是社区对大家的牵挂,一定要精心挑选,让他们过一个暖心的春节。”大地湾社区党委书记、居委会主任秦晓祺一边选品,一边对身边的工作人员说道,心中满是对居民的牵挂。

记者手记
行走在大地湾社区的楼宇之间,记者深切感受到:年味的底色是温暖,幸福的根基是守护。段兴华一句“他们需要我”,便与社区一道默默守护着这里的“鳏寡孤独”,让弱势群体有了最坚实的依靠;社区工作人员一句“买软和的”,看似平常,却蕴藏着对困难家庭最细致的考量,让每一份牵挂都带着温度;独居老人王绍奎一句“心里暖暖的”,真挚朴实,让善意有了回响,让温暖双向流淌。这里没有惊天动地的壮举,只有琐碎日常中的默默坚守。正是在这烟火寻常处,蕴藏着基层治理最温暖的力量,“被牵挂、有依靠”也成为社区居民最真切的幸福。
编辑:余凤
责任编辑:陈翠
编审:张宏彦

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