万聪 自贡融媒记者 曾鹏程
作为身兼县人大代表与社区干部双重身份的基层工作者，聂洪秀始终牢记初心使命，将人大代表的职责与社区服务的重任紧密相连，以深耕基层的坚守、事无巨细的担当，在平凡的岗位上书写着为民服务的动人篇章。
基层工作繁杂琐碎，老旧小区改造更是难中之难。聂洪秀所负责的金山社区，老旧小区多、基础设施薄弱，居民诉求多元，改造工作一度推进缓慢。面对“杂、难、烦”的工作困境，她从未退缩气馁，始终秉持“群众利益无小事”的理念，把倾听民声、化解民忧作为工作的出发点和落脚点。
为了协调各方意见，聂洪秀创新推出“巡回听声”“到点接访”等工作方式，利用下班时间、周末假期，挨家挨户走访调研，耐心倾听每一位居民的诉求，细致解释改造方案。居民有疑问，她第一时间回应；有矛盾，她主动上门调解；有困难，她全力协调解决。无论是小区道路硬化、停车位规划，还是公共设施完善，每一个细节她都亲自过问、全程跟进，用脚步丈量民情，用实干回应期盼。
聂洪秀常说：“基层工作没有捷径，唯有真心实意对待群众，才能赢得信任与支持。”正是这份真诚与耐心，打动了每一位居民，最终小区改造得到了全体居民的积极配合与支持。如今，曾经破旧的小区焕然一新，宽敞整洁的道路、规划有序的停车位、功能完善的休闲区域，让居民的幸福感和获得感显著提升。
作为县人大代表和社区基层干部，聂洪秀始终将履行人大代表职责与社区服务紧密结合，把倾听民声、推动问题解决作为桥梁。在日常工作中聂洪秀耐心与居民沟通解释，并联动相关部门推动问题解决。这些经历让她深刻体会到，只有扎根群众、以情沟通、依法履职，才能真正化解“急难愁盼”，赢得居民信任，践行好全过程人民民主。未来，聂洪秀将以社区联络站为根基，持续推动代表述职常态化和民意收集制度化。同时，不断学习增强履职能力，切实发挥代表一线作用，积极践行全过程人民民主，为社区发展注入务实温暖的动力。
聂洪秀就像一头默默耕耘的孺子牛，扎根基层、无怨无悔，用真心倾听民声，用实干破解难题，用担当诠释责任。在她的身上，我们看到了新时代基层工作者的初心使命与奋斗姿态，她用实际行动证明，只要扎根群众、心系民生，就没有解决不了的难题，就能在基层这片广阔天地中书写出无愧于人民、无愧于时代的精彩答卷。
编辑：罗祥瑞
责任编辑：尤洋
编审：吴山冠
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