自贡融媒记者 卜一珊
“平时一号难求的专家，现在每月准时报到，成了我们社区的‘健康管家’，这个必须要点赞！”近日，在贡井区马槽塘社区的“健康服务点”外，刚做完免费血压血糖检测的64岁王阿姨，对着前来义诊的自贡市第三人民医院专家竖起了大拇指。
这份送到“家门口”的便捷与安心，源于医院一项以党建为引领推出的“两点亮、三固定”的健康服务进社区创新实践。这项实践，从小处着手、向实处发力，推动优质医疗资源下沉基层，让群众实实在在感受到医改带来的民生温度。
破题：党建引领，打通“最后一公里”
为深入贯彻落实健康中国建设要求，自贡市第三人民医院党委坚持以问题为导向，瞄准群众在就医便捷性、健康管理连续性上的迫切需求，主动破题，创新开展以“党建引领促健康，社区服务结对行”为主题的“两点亮 三固定”健康服务进社区活动，将党建的政治优势、组织优势转化为提升基层健康服务能力的实际效能，有效推动优质医疗资源7×24小时直达社区村落，切实提升基层健康服务可及性。
这并非一句空洞的口号。“两点亮”，即点亮线上与线下两个服务窗口：线上，依托医院互联网医院平台，建立“云端健康驿站”，24小时提供健康咨询、预约服务；线下，在社区党群服务中心、邻里之家等场所设立实体“健康服务点”。“三固定”，则是确保服务质量的“铁律”：定人、定时、定点——固定的党员医护骨干团队，在固定的时间（如每周三），到固定的社区站点提供服务。
“就像公交车有了固定班次和站点，居民心里有数，知道什么时候、到哪里能找到可靠的医生。”医院党委负责人这样比喻。对王阿姨而言，这意味着她不用再为了一次咨询而奔波、排队，每月在“家门口”就能见到熟悉的专家团队，进行基础检查和健康指导，慢性病管理变得规律而轻松。
织网：“5+5+N”体系，让党支部成为战斗单元
如何确保这项覆盖广、要求高的服务能够持久、有效地运转？自贡市第三人民医院的答案是：将支部建在服务链上，让党员冲在第一线。
医院构建了一套独特的“5+5+N”党建服务保障体系。即由5个行政后勤党支部牵头负责总体联络与保障，5名专职的医防融合专员作为“联络员”和“调度员”，串联起N个临床一线党支部及其所属科室。这一体系打破了传统的行政壁垒，使行政、临床等不同领域的党员围绕同一个服务目标集结。
不久前，在马槽塘社区举行的一场急救技能培训，就是该体系的生动实践。当天，行政后勤二党支部作为牵头支部，精准对接了社区“一老一小”对应急知识的需求，迅速联动急救中心党支部、麻醉科党支部的党员业务骨干。
活动现场，党员们不再是诊室里的医生，而是社区居民的“老师”。他们用通俗的语言、逼真的模拟人，手把手地教老人和孩子学习心肺复苏术、海姆立克急救法。看着社区居民从手足无措到初步掌握要领，急救中心党支部书记感慨：“当‘为人民服务’的宗旨通过我们的专业技能，真正转化为群众自救互救的能力时，党员的价值感和支部的战斗力都得到了最实在的体现。”
赋能：从“云端”到“身边”，健康守护全天候
“两点亮”的妙处，在于构建了一个立体化、互补型的健康服务矩阵。
线上，“云端健康驿站”是一个永不打烊的健康课堂与咨询窗口。2025年以来，医院围绕常见病防治、慢性病管理、妇幼保健等主题，已精心制作并推送了35期线上科普知识和直播讲座。肾内科和内分泌科的专家联合开发的“慢病管理系列课程”，通过直播互动，让众多像王阿姨一样的糖尿病患者学会了如何科学饮食、自我监测。线上预约服务则像一条快车道，将社区筛查中发现的需要进一步诊疗的居民，精准引导至医院相应专科，全年服务已超百人次。
线下，“健康服务点”则是充满人情味的健康港湾。 每周固定的服务日里，党员医护骨干们带着设备到来，这里便成了一个小型的“移动诊室”和“健康学堂”。除了常规的健康监测，他们还针对不同社区的特点提供“定制服务”：在老年人口多的社区，侧重高血压、糖尿病筛查与管理；在新建小区，则可能更多开展儿童保健、母婴知识讲座。截至目前，这样的线下服务活动已开展了170次，累计惠及居民近5000人次。
成效： 融合共促，转诊更顺畅看病不再难
党建与业务的深度融合，催生了令人鼓舞的“化学反应”，一组组数据成为最客观的注脚。
自“两点亮、三固定”机制全面推行并与医联体成员单位深化党建共建以来，自贡市第三人民医院送健康活动累计服务已超过1万人次。更关键的是，基于信任建立的转诊通道更加顺畅，医院与基层成员单位间的双向转诊人次平均增幅接近20%，意味着急危重症患者能更快上转，康复期患者可安心下转，医疗资源得到更优配置。
党建共建的合力，还解决了一些长期存在的痛点。比如，医院协助基层医疗机构成功组建了7个血液透析中心。这一举措，让近200名需定期血透的患者，每周平均节省路费及家属陪护成本约7000元，单次治疗耗时也缩短了约1小时。这些节省下来的金钱与时间，实实在在提升了患者及其家庭的生活质量。
“我们的目标，不止于设立几个服务点，而是要构建一个可持续的‘医院-社区-家庭’三位一体的健康服务链。”医院的相关负责人说。未来，要推动服务进一步常态化、专科化，定期派驻专科医生进驻社区邻里之家，形成“固定服务日+按需上门”的弹性模式；深化慢病管理，利用线上平台持续赋能，让健康管理课程更系统、互动更及时；筑牢应急防线，优化急诊绿色通道，通过与社区物业、网格员建立实时沟通群，并由党员医务人员带头值守响应，确保社区急重症患者能实现“快接、快诊、快治”。
从一个社区嬢嬢的获得感，到一组组温暖的数据，自贡市第三人民医院通过“两点亮、三固定”这一“小切口”，生动诠释了新时代背景下，公立医院如何以高质量党建撬动服务模式创新，将守护人民健康的责任，书写在社区街巷，写入群众心间。（由自贡市第三人民医院供图）
编辑：陈翠
责任编辑：余凤
编审：韩钰
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