消费质量报全媒体记者 何馥君
近日,因旗下App中展示低俗广告,知名儿童启蒙数字内容品牌宝宝巴士被福州市仓山区市场监管局处以30万元罚款,没收违法所得3.68元的行政处罚。
仓山区市场监管局公示的行政处罚决定书显示,被处罚主体为宝宝巴士(福建)网络科技有限公司(以下简称宝宝巴士(福建)公司),该公司由宝宝巴士股份有限公司(以下简称宝宝巴士)全资持股。
事件回顾:未尽审核义务,宝宝巴士为低俗广告买单
2025年10月,有网友在社交平台反映,知名儿童启蒙数字内容品牌“宝宝巴士”的开屏广告出现擦边视频,且容易误触进入不良页面,甚至自动下载无关软件。
仓山区市场监管局在2025年10月接到相关线索后展开调查,查明以下事实:2025年3月17日,宝宝巴士与深圳一家信息技术有限公司签署了《移动广告联盟会员服务协议》,将自身移动应用的广告位资源通过SDK等方式接入米盟;在具体运营“宝宝巴士儿歌”App的过程中,宝宝巴士(福建)公司的工作人员未能及时对合作方推送的广告内容进行审核,这导致标题为“三女共侍一夫,每月50万生活费,一周两天轮流陪休一天”的文字及图片广告,直接在该儿童App中进行了开屏展示。
监管部门据此认定上述广告内容违背了社会良好风尚,“宝宝巴士儿歌”App运营方未尽到广告审核义务的行为,直接给其受众群体造成不良影响,遂依法作出了相关行政处罚。
现状调查:开屏广告现“空白三秒”,版权声明强调“快乐启蒙”
据悉,宝宝巴士成立于2009年,根据公开资料显示其主营业务收入主要源于App广告分成。2025年10月低俗广告事件发生后,宝宝巴士致歉并承诺整改。
那么,其整改情况如何?3月18日,消费质量报记者分别使用宝宝巴士小程序与App后发现,用户可选择年龄段主要包括0至3岁、4至6岁、7岁+,不同年龄段推荐的内容有所不同。值得注意的是,5秒App的开屏广告,前3秒多次显示空白内容。
据了解,儿童性启蒙时期开始于3至6岁,而这一年龄段正是宝宝巴士的核心受众,因此处罚结果披露后,迅速引发众多网友跟进评论。不少网友表示“过罚相当”,认为宝宝巴士作为面向儿童启蒙教学的App,对于广告投放审核应该更加严格;还有网友呼吁广大软件以此为戒,要像保护食品安全一样保护儿童;也有个别网友觉得涉事公司获利极少却罚款极重。
律师观点:儿童需“最高级别保护”,罚款传递强烈警示信号
针对网友对此次事件的分歧,四川省保护消费者权益委员会律师顾问团律师,四川盛豪律师事务所专职律师叶剑梅分析认为,宝宝巴士推送的涉事广告侵犯了未成年人的合法权益,该广告内容明显涉及色情暗示,属于法律明令禁止向未成年人传播的信息。根据《未成年人网络保护条例》第二十五条的规定,任何组织和个人不得向未成年人发送、推送或者诱骗、强迫未成年人接触含有危害或者可能影响未成年人身心健康内容的网络信息。涉事广告通过开屏展示、诱导点击设计,直接向0至8岁儿童推送,属于主动“推送”行为。
叶剑梅表示,此次处罚传递了“对未成年人的保护优先于企业商业利益”的强烈信号。宝宝巴士案侵害的是未成年人身心健康权,这是法律给予未成年人最高级别保护的法益。0至8岁儿童,属于无民事行为能力人,缺乏判断能力,因此法律要求,面向儿童的App经营者负有“更高的注意义务”。作为服务全球数亿家庭的头部儿童品牌,宝宝巴士的行为对行业有示范效应,本次行政处罚正是为了警示相关行业:在涉及未成年人身心健康问题上,任何疏忽大意都要付出高昂代价。
编辑:陈翠
责任编辑:余凤
编审:张宏彦

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