自贡市公开征集养老服务领域违法线索全力维护老年消费者权益

自贡融媒记者池莉

4月27日，自贡市市场监管局发布公告，面向社会公开征集全市养老服务领域的各类违法经营行为线索，旨在深入贯彻落实群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，切实守护老年消费者合法权益，净化养老服务市场环境。

此次线索征集主要聚焦虚假宣传行为，包括养老机构在环境设施、服务效果、资质荣誉等方面进行不实或引人误解的商业宣传，以及利用“健康讲座”“免费体验”等形式对养老项目或产品进行虚假推广；价格欺诈行为，重点针对不按规定明码标价、在标价外另行加价、通过虚假折扣诱导消费、未按公示标准收费或强制捆绑收费等价格违法行为；广告违法行为，涉及未经审查擅自发布广告、广告内容含有功效保证或利用老年人形象作推荐证明、以各类形式变相发布违法广告等；其他侵害老年消费者权益的行为，包括强制或诱导高额预付消费、合同欺诈、销售假冒伪劣老年用品及利用不公平格式条款侵害消费者合法权益等。

根据公告，本次线索征集时间将持续至2026年12月25日。为方便广大群众反映问题，公众可通过拨打0813-12315或0813-2988778进行举报。同时，也可将相关线索材料邮寄至自贡市市场监督管理局执法稽查科，信件封面注明“养老服务违法线索征集”。

公告中呼吁，举报人应尽可能提供涉嫌违法主体的准确名称、地址以及违法行为的具体时间、地点、情节和相关证据材料，如合同、票据、音视频资料等，以便于核查。市场监管部门承诺将对举报人信息严格保密，并对实名举报且经查证属实的线索提供者依法依规予以奖励。同时，公告也强调举报人应秉持客观真实的原则，不得捏造事实、诬告陷害，对于恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究相应责任。

编辑：郑皓匀

责任编辑：郑鑫玉

编审：喻佳

自贡市公开征集养老服务领域违法线索 全力维护老年消费者权益

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