自贡融媒记者 池莉 李婷 文/图
4月27日晚上9点，记者走进中通快递川南分拨中心。作为川南地区规模最大的快递分拨枢纽，这里长期处理着来自川南及周边地区，涵盖乐山、眉山，远至云南昭通、贵州赤水等广阔区域的庞大货流。而进港B自动线班组，正是这个枢纽高效运转的核心引擎，承担着公司超过60%的快件分拣任务。
班组成员通常在晚上9点开始工作，一直持续到次日早上6点下班。“我们班组的目标从来不只是‘完成’，而是‘完美’。”在分拣线旁，班长曾艳目光专注地扫过飞速流转的包裹。这位1998年出生的年轻党员，自2020年任职以来，带领班组创造了日均处理量超30万件、年处理量突破1亿件的行业标杆纪录。而最让团队自豪的，是那高达99.98% 的分拣准确率。“这个数字意味着，每处理十万个包裹，可能的差错只有不到20个。但这‘不到20个’的空间，我们也在全力压缩，向零差错无限逼近。”
2025年“年货节”期间，面对激增的包裹量，班组连续奋战，日均处理量一度突破50万件，创下历史新高。今年春节假期，当许多人阖家团圆时，班组成员主动轮流值守，响应“春节不打烊”的号召。“看着传送带上一个个贴着‘年货’标签的包裹，我们知道，这里面装的是团聚的期盼。我们的速度，直接关系到这份心意的温度与抵达时间。”班长曾艳如是说。正是这种“不负每一份等待”的初心，支撑着班组在高效运转中始终保持快递的极致精准，错发、延误、破损、遗失率常年稳居全网最优水平，安全生产更是实现了“零事故、零伤害”的纪录。
走进分拣车间，自动化的分拣线高速运转，秩序井然。但班组成员并未满足于被动遵守规程，而是主动化身“分拣优化者”。
“我们天天和设备打交道，最清楚哪里可能需要优化。”班组技术骨干龙海宴介绍，针对自动分拣设备运行中存在的操作盲区与潜在风险，班组骨干自发成立攻关小组。她们反复观察设备运行轨迹，记录每一个操作的细节。“攻关那段时间，即使我们下班了，脑子里都还是传送带的声音和包裹的抛物线。”最终，班组自主实施了供包台硬隔离设施加装、下件口挡板优化等6项具体改进措施。这些源自一线实践、成本不高却极为有效的“微创新”，彻底消除了关键位置的安全隐患，将“安全第一”的理念从口号落实到了每一寸铁皮、每一个转角。
此外，班组还通过持续校对设备系统参数、实时更新维护分拣编码库，不断优化分拣逻辑。这不仅是保障99.98%准确率的技术基石，也直接提升了整体运行效率。“以前觉得技术创新与我们无关，现在我们明白了，我们每天的操作、每一次观察、每一条建议，都是创新的源泉。”龙海宴的话语中透着自豪。2025年，自贡中竞物流有限公司操作服务质量考评位居中通全国各中心前3名，这支队伍的贡献功不可没。
面对物流行业人员流动相对较快的特点，该班组将人才培育视为班组可持续发展的生命线。她们建立起以“老带新”、班组长言传身教为基础，结合公司“百优”培训体系、“雏鹰计划”、岗位竞聘等机制的立体化培养模式。
“我刚来时，面对复杂的分拣流水线，紧张得手忙脚乱。是我的师傅一个步骤一个步骤地教我，下班后还用模拟系统陪我练习。”刚刚晋升为小组长的“95后”员工何灿回忆道。班组不仅注重技能传授，更搭配了细致的人文关怀举措，帮助新员工，特别是许多远离家乡的年轻女工快速融入，稳定队伍。几年来，班组已经为公司输送了1名主管、6名班组长等骨干力量，充分展现了“巾帼不让须眉”的拼搏精神和人才孵化能力。
“我们每年组织各类安全、技能、管理培训近20场，累计参与超1200人次。但更多的学习发生在日常，在班前会上，在休息间隙的交流里。”班长曾艳说。班组内部还创新开展了安全知识竞赛、手绘逃生路线图、“隐患随手拍”等特色活动，让安全意识和精益理念深入人心。在四川省邮政快递业安全生产规范化建设培训中，班组代表公司进行的应急演练表现出色。团队成员配合熟练、动作精准、反应高效，赢得行业领导与同行一致好评。
翻开班组的荣誉簿，每一步都踏石留印：2022年，荣获“自贡市工人先锋号”“自贡市巾帼文明岗”；2023年，获评“自贡市三八红旗集体”“全国邮政快递业青年安全生产示范岗”；2024年，更上一层楼，摘得“四川省工人先锋号”和“四川省五一巾帼标兵岗”的桂冠。如今，这份沉甸甸的“全国工人先锋号”荣誉，是对她们多年来不懈奋斗的最高褒奖。
“这份荣誉属于班组每一个人，属于我们在流水线旁流下的每一滴汗水，属于每一个深夜和黎明。”面对殊荣，曾艳和她的团队成员们显得平静而坚定。她们深知，荣誉既是肯定，更是鞭策。
从市级、省级到国家级，自贡中竞物流进港B自动线班组用精益求精的操作、主动作为的创新、温暖有力的传承和绝对可靠的安全，生动诠释了新时代新兴产业工作者，特别是女性劳动者的“劳模精神、劳动精神、工匠精神”。这支“物流娘子军”将继续以先锋之姿，守护着经济的毛细血管，传递着人间的温暖包裹，在新时代的征程上续写更加绚丽的巾帼华章。
编辑：郑皓匀
责任编辑：张翠娜
编审：喻佳
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