近日，四川苍溪一位“有点自闭”的小伙在“麻辣社区-四川群众呼声”平台的求职留言，成为4月26日四川事业单位考试《综合能力测验》考题，引发网络广泛关注。四川各地网民纷纷效仿，一时间问政平台地方版块涌现大量求职帖。这条曾在3月被媒体报道的暖闻，从民生实事变成检验考生民生情怀的“试金石”，生动诠释了“真正的民生实事，会被记住，更会被传递”。在自贡，这样的“民有所呼、我有所应”的双向奔赴每天都在真实上演。
压实责任，让每一条呼声都有回响。走好网上群众路线，夯实工作机制、压实责任主体是基石。自贡市委网信办通过建立全链条闭环工作流程，明确时限、动态跟踪、常态督促，将群众的每一条留言都纳入规范化、制度化的处理轨道。从诉求受理到分办转办，从跟踪督办到办结反馈，每一个环节都有明确的责任主体和时间要求，确保了所有留言诉求按时办结，每月办结率均高达100%。
精准施策，把民生小事当成幸福要事办。群众的呼声，就是行动的号角。自贡始终坚持问题导向，聚焦群众急难愁盼问题，用心用情办好每一件民生实事。2025年，“富顺：一条路连通民心，一口塘润泽田垄”和“荣县：打造助餐服务网络，兜起老人幸福‘食’光”，被省委网信办评为四川省走好群众路线突出案例。一个解决的是群众出行和农业灌溉的基本需求，一个守护的是当前老龄化社会银发群体的晚年生活。这两个案例的实践没有惊天动地的壮举，却用一点一滴的改变，彰显了基层治理的温度和力度。
提速响应，让城市治理更有温度。网络空间是亿万民众共同的精神家园，也是城市治理能力的“放大镜”。自贡善于从民意中汲取智慧，将群众的认可转化为持续改进工作的动力。当有网民以“自贡斑马线会发光！建议全省赶紧抄作业！”为题留言表扬“点亮斑马线”工程时，市公安局没有止步于试点的成功，而是迅速将这一惠民措施在全市各重点路段推广，让更多行人享受到了安全与便利。针对节假日“停车难”这一城市通病，市机关事务管理局主动作为，将全市5000余个机关事业单位内部停车位在法定节假日常态化向社会开放，最大化盘活了公共资源，用共享理念破解了民生难题。这些快速响应、主动作为的举措，不仅解决了群众的实际困难，更让城市充满了人情味。
网上群众路线不是一句空洞的口号，而是实实在在的行动。它要求各级部门始终保持对群众诉求的敬畏之心，把每一条留言都当成一份信任，把每一个诉求都当成一份责任。当民生实事成为检验初心的考题，当群众呼声变成城市发展的动力，我们有理由相信，会有更多温暖的故事在脚下这片土地上演，走好网上群众路线的答卷也必将被书写得愈发亮眼、愈发精彩。(黑仔)
编辑：金艳
责任编辑：余凤
编审：喻佳
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