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当劳动者成为IP,如何共处?

2026-04-29 18:35 天府新视界

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“五一”国际劳动节前夕,与劳动有关的话题冲上热搜:4月25日,某直播平台四位人气主播相继宣布离职。网友给这次事件起了一个很生动的名字——“F4出走”。

四封离职信,说法出奇一致:“不适应管理风格”;另一边,直播平台公司管理者在直播中公开致歉,尊重四位主播的选择,承认公司管理有问题。

这类事件之所以一次次冲上热搜,不只是主播有流量,而是它戳中了劳动者与企业的真实处境。表面上看,今天的打工人越来越“不好管”,很多企业还停留在“我就该管你”的那一套;但放在如今的时代背景下,这是新经济形态下劳动关系的深层次变化,是一次典型的企业与员工之间的磨合失效。

随着平台经济、内容电商、直播产业的蓬勃发展,一个又一个具备强表达能力与人格魅力的“超级IP”在企业内部迅速崛起。他们总是能通过三言两语就让消费者“激情下单”,为企业迅速完成品牌曝光和商业转化。“超级IP”的出现,改变了传统雇佣关系中“企业掌握资源,员工依附平台”的单一结构,员工与企业的关系,不再是单向依附的“小草与大树”,更像是多元共生的“雨林生态”。

除了电商卖货,很多企业的品牌部和市场部也全力投入资源让自己的员工甚至企业家本身,进行品牌宣传和内容输出,这些“超级IP”,不是流水线上的一颗螺丝钉,而是自带流量、自带转化能力的“独立变量”。如果企业还没有适应这种变量,一边继续用老办法管人——流程、考核、KPI、话语权层层收紧,一边又指望这些员工能持续输出内容、创意、情绪和影响力,结果往往就是——事还在,人走了。

当“超级IP”开始值钱,企业还在用传统管理逻辑去约束人,冲突几乎必然发生。尤其是内容行业,靠的就是个性化表达及个人状态,这些东西一旦被过度规范,瞬间就会“没了灵光”。

那么,企业就不该管了吗?

新的时代语境和商业模式之下,企业与“超级IP”该如何实现真正的共处和共赢?

一是管理理念要从“控制”走向“赋能”。

面对“超级IP”,企业不宜再以流程化、刚性的控制化管理为主导,而应更加注重空间与弹性的给予。通过机制设计,激发员工个体潜能,让人才“长出来”,而不是“管出来”。

企业要允许这样的员工在一定容错范围内进行创新试错,为他们的想法落地提供资源与支持,而不是“一刀切”去设定阅读量、曝光率、GMV(商品交易总额)和KPI。相信专业人才的自驱力与创造力,从“盯过程、管行为”转向“明目标、看结果”,减少不必要的干预,扩展员工自主决策的范围。

此外,一旦企业内部有“超级个体”产生,组织架构和制度化的安排也需要及时调整,例如以项目制、内部创新平台、利润共享计划、合伙人模型等手段,进一步明确员工职业发展通道,将赋能理念固化下来,系统性地去激发员工的潜能。

二是利益和价值的分配要更加透明与合理。

当“超级IP”对企业目标贡献显著时,如何建立与贡献相匹配的分配机制,成为重中之重。

一套清晰、公平、可预期的利益分配机制,是维系“超级个体”和企业良性雇佣关系的重要基础。真正的合理分配,应建立在透明度与共识性之上。这就要求企业建立可衡量、可共识的价值评价标尺——将个人或团队贡献与业务指标、创新成果挂钩,减少模糊空间与主观评判,让贡献“看得见”。给有贡献的员工构建可选择的回报体系,包括但不限于工资奖金、股权/期权、项目利润分成、品牌联合孵化、个人发展资源投入等多种形式,让人才真正共享成长红利,实现“利益共同体”。兑现承诺时,还尤其要注意,切忌“画大饼”,只有让劳动者拥有了这份信任,才是留住核心人才最坚固的“合同”。

三是企业文化与管理格局,要与时俱进。

要知道,能成为“超级IP”的员工,大多是具有强网感、强时代感、强创新能力的年轻人,管理者真正的价值,不在于去掌控他们,而在于把握方向、整合资源、激发群体智慧,从“指挥者”转变为“设计者”与“赋能者”,要乐于看见下属的光芒盖过自己。当管理者的格局打开,拥有足够的自信与胸怀,去接纳不同的声音,这才是一个企业最可贵的资源。

当然,作为“超级个体”,在强调自我价值的同时,也要看到企业和平台系统的支撑性。个人IP的崛起,看似是个人才华的“单点突破”,但其背后往往依托于全平台提供的信任背书、资源网络、协同体系与流量扶持。个体与平台,从来都不是此消彼长的对手,而是彼此成就的盟友。劳动者的闪耀,离不开企业和平台所提供的系统性支撑。同时,流量也带有不确定性,可以捧红一个人,也可能随时因一句言语不慎或不起眼的小失误,将一个“超级IP”掀落潮头。

真正健康的“雨林生态”,不是强者去压制弱者,更不是根系脱离土壤的单打独斗,而是彼此照亮。

撰文/任俊

编辑:余凤

责任编辑:陈翠

编审:喻佳

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