“太感动，太暖心了！”没订到房，镇政府广场免费搭帐篷，还有热水、面包、洗脸巾、民警帮忙……这是今年“五一”假期发生在广元市剑阁县普安镇的暖心一幕。记者全程跟随采访，记录了这座川北小镇敞开政府大院、温暖八方游客的全过程。
5月1日晚，普安镇人民政府值班人员袁洋给贵州来的冉锋发去这样一条信息：“冉大哥，今晚政府大楼门没锁，下雨可以进室内露营。三楼洗手间有热水洗漱。有任何需求随时联系我！”
冉大哥一行十人是户外徒步爱好者，5月1日凌晨从贵州铜仁出发自驾来剑阁徒步古蜀道。当天傍晚完成徒步后，身背重装的他们正在寻找露营地，在当地一位阿姨热心指引，值班人员和普安派出所民警的帮助下，一行人顺利在镇政府广场扎起了帐篷。
2日一早，冉锋在朋友圈这样写道：“沿途山水秀丽，令人心旷神怡。当地人民热情友好，政府部门服务周到……强烈推荐大家来感受这一独特之旅。”
“我们本来只想找个宽敞的地方搭帐篷，没想到阿姨直接把我们带到了政府广场！”2日下午，记者在古蜀道北线抄手铺路段偶遇了正在徒步的冉锋一行，同伴梁秀芬激动地说，“工作人员不仅送了水和面包，还准备了洗脸巾！太感动，太暖心了！”
2日晚，在普安镇政府广场，游客们正在有序地搭建帐篷，氛围温馨和谐。工作人员全程在岗值守，主动帮忙搭建帐篷、指引区域，办公楼卫生间24小时开放，免费提供热水、卫生纸、洗脸巾等物资。
“带着家人出来旅游，今早临时决定来剑阁徒步古蜀道，正发愁没订到房，在旅游咨询点得知政府广场能露营就赶紧过来了。”来自西安的游客李先生告诉记者，“免费提供有很多生活物资，太暖心了！”
今年“五一”，古蜀道徒步游持续火爆，普安镇作为重要旅游节点，周边酒店民宿一房难求。为缓解游客住宿难题，普安镇政府除协调开放剑阁县中小学生研学实践教育营地外，主动敞开政府大院，免费供游客搭帐篷过夜。
剑阁县普安镇党委副书记、镇长张培伟向记者介绍：“我们在景区出入口、重要交通节点、车站等地均张贴了暖心安置指引牌，安排志愿者提供旅游咨询、线路引导，免费提供饮用水、应急药品等物资。协调开放的研学营地提供简易床位1000余个，仅按成本价20元/张收费；同时配备30余间酒店式标间，定价120元/间，以超高性价比满足游客住宿刚需。”
除政府协调的住宿资源外，普安镇本地商家也主动伸出援手。记者了解到，普安剑门印象电影院免费为游客提供休息场地，可容纳200余人，同时24小时供应开水；乡江印象酒店、普安喜来客一米阳光茶餐厅、普安剑州云栖酒店、隆庆生态园等多家商户也纷纷设立爱心休息区，为游客提供免费热水和临时休憩服务。
小玲珑社区党委书记李峰告诉记者：“‘五一’假期，我们晚上会在各大酒店门口值守，主动上街、进店询问游客，如遇到未找到住宿的，便指引他们前往临时安置点或社区日间照料中心。”
截至目前，镇政府大院已为百余名游客提供免费露营服务。普安镇党委副书记、镇长张培伟表示，今后将持续优化旅游服务保障，让每一位来到普安的游客玩得安心、住得舒心、旅途开心。
编辑：胡倩
责任编辑：陈翠
编审：吴山冠
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