自贡融媒记者 邓莉 王汉卿
6月5日，大安老街的“廉味察馆”里茶香袅袅，但当天这里的主角不是茶客，而是一张特殊“办公桌”——大安街道纪工委和马草山社区纪委的工作人员正摆摊设点，面对面聆听群众诉求。
“代书记，楼下那条路有破损，大家路过怕摔跤，能不能给修修？”居民李大爷端着茶杯，眉头紧锁，径直走到摊位前。大安街道纪工委副书记代英杰连忙起身，递上一张“联络卡”，一边记录一边回应：“李大爷您放心，这事我们马上登记，下午就派人去现场看，一周内给您答复。”
这样的场景，每周都在上演。从2024年5月开始，大安街道将办公桌搬进人流密集的老街茶馆。同时，建立问题台账，实行“一问题一方案，一人员一责任”销号管理；针对久拖不决的“疑难积案”，采取“一事一策”集中攻坚；针对日常邻里矛盾纠纷，则依托“燊情网格”社会治理体系，做到“微事不出网格、小事不出社区、大事不出街道”。
在大安街道的努力下，“桑树坝片区”“余庆枧片区”棚改安全隐患、仁和半岛小区垃圾转运点设置不当、神仙岛菜市场出口交通安全隐患等群众反映的问题得到有效处置。今年以来，已解决排污管网改造、道路交通安全等急难愁盼问题200余件，矛盾纠纷受理化解率达99.62%，群众满意率97.90%。
大安街道党工委负责人表示，下一步将深入开展“党员干部走基层”“我为群众办实事”等实践活动，用好用活“廉味察馆”等创新载体，在解决民生实事中持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。
编辑：尤洋
责任编辑：卜一珊
编审：喻佳
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