“罗孃孃，您上次住院时医院多收的152元医药费，已经打到您银行卡上了！”近日，接到电话的罗孃孃既惊喜又感慨：“之前听说要退钱，没想到真收到了！”这一幕，正是四川省南充市顺庆区纪委监委深耕医保基金领域专项整治、用心守护群众“救命钱”的真实缩影。
医疗收费规范关乎民生福祉。今年以来，南充市顺庆区纪委监委聚焦医疗机构重复计费、超标准收费、违规使用医保基金等突出问题，联动卫健、市监、医保等职能部门搭建全链条监督机制，以精准监督倒逼行业整改、以专项整治破解民生难题，切实把民生实惠落到实处。
专项检查期间，顺庆区纪委监委抽调卫健、市监、医保等部门专业人士组建专班，创新推行下沉走访、数据比对、随机抽查三位一体排查方式，对辖区内医疗机构开展全覆盖、沉浸式监督检查。专项监督检查组深入医院、卫生院，紧盯住院、检查、药品、急救、医保报销等环节，通过调取2019年以来医保结算数据、比对诊疗项目与收费明细、实地核查病历档案等方式，逐院逐条核查收费明细与票据，深挖未按医嘱计费、重复收费、救护车违规加价等问题。结合信访线索建立台账，销号推进，精准锁定违规收费，确保问题无遗漏、根源查透彻。并第一时间督促相关机构落实整改退费。
为确保每笔违规费用“应退尽退、不漏一人”，各医疗机构建立了完善的退费台账，实行专人管理、闭环跟进。对个人信息完整的，工作人员直接通过银行转账的方式，将违规多收的费用原路退还到本人银行卡上，全程零跑腿、零麻烦，足不出户就收到了退费，整个退费过程格外贴心、省心。对不少群众存在就医信息缺失、联系方式变更、难以精准对接退费的问题，负责退费的工作人员没有敷衍了事，而是耐心通过数据比对、电话寻访等多种方式多方寻找群众，全力以赴打通退费服务的“最后一公里”，及时将退费退到群众手中，不让群众的合法权益受损。
截至目前，全区8家医疗机构已完成违规费用清退，累计退费10万余元，惠及500多名群众。一笔笔退费看似金额不大，却实实在在温暖了民心。让收到退费的群众，真切感受到了党委、政府部门铁腕整治乱象、真心为民解忧的责任与温度。
编辑：胡倩
责任编辑：陈翠
编审：韩钰
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