自贡融媒记者 王雨爽
“现在办事太方便了，不用来回跑腿，工作人员态度也好，问题很快就能解决。”近日，家住荣浩苑小区的张大妈在青阳街道综治中心办完事后，对这里的一站式解纷服务连连点赞。让群众“进一扇门、办所有事、解万般难”，正是青阳街道优化基层治理服务的核心初衷。
为破解基层矛盾分散处置、部门力量各自为战等难题，青阳街道精准施策，推行综治中心与司法所合署办公、一体化运行。街道党工委副书记、政法委员朱建波介绍：“所有进入综治中心的矛盾纠纷，我们都会先进行精准分类，再分派至对应责任部门。同时，我们理顺了警调、诉调、专调、访调的‘四调联合衔接’机制，推动纠纷能引导尽引导、能调解尽调解。”在法治化方向的指引下，2025年，该街道共受理信访256件，排查纠纷165件，成功化解162件，化解率高达98%。
在夯实机制的同时，青阳街道持续聚焦群众多元解纷需求，巩固深化党建引领的“534”工作机制。依托微网格体系，街道划出33个小区大网格、536个楼栋中网格和2100个邻里微网格，并建立起由党政干部、法官、民警、专业律师等组成的20人人民调解专家库。此外，街道重点打造了“海哥说事工作室”“茶香说事工作室”等5个特色调解室，让矛盾调解更具温度与专业性。
“通过建立‘民有所呼、我有所应’的网格运行机制，我们实打实推行了‘琐事不出楼栋，小事不出村居，大事不出街道，矛盾不上交’的治理新格局。”去年刚从学校毕业来到朝阳社区担任网格员的黄慧馨，对这套机制深有体会。他特别提到了街道打造的“小蒋说公证”特色法治服务牌：“我们走的是‘公证+调解’的路子，由网格员提前摸排矛盾、尽早介入，坚持抓早抓小、能调尽调，最大程度把矛盾风险挡在基层、化解在基层。”
靠着扎实的基层工作与创新的调解模式，青阳街道的法治赋能结出了累累硕果。讲述调解典型案例的纪录片《纠结母子》登上了CCTV12《社会与法》栏目，“茶香调解故事”入选司法部《人民调解》杂志，青阳街道人民调解委员会更是荣获“全国模范人民调解委员会”称号。这块“金字招牌”越擦越亮，不仅扩大了影响力，更为“平安青阳”“法治青阳”建设筑牢了坚实的屏障。
编辑：王溢
责任编辑：吉方东
编审：吴山冠
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