徐振宇 自贡融媒记者 王梓薇
在工作人员的带领讲解下，受邀代表依次走进镇便民服务中心、农业服务中心、社会治理办等重点职能科室，实地参观办公运行环境、岗位设置和工作流程。通过面对面交流、沉浸式观摩、点对点政策解读，代表们直观、全面了解了社保经办、户籍办理、宅基地审批、基层治理、惠农政策落实等群众高频关注业务的办理流程、办理时限和服务标准。“以前办事只知道窗口在哪里，今天完整看了流程、懂了政策依据，心里更踏实、更明白。”现场参与群众纷纷表示。
本次活动一改传统单向告知模式，采用场景式体验方式，让群众亲身感受“一窗受理、一次办好”的便捷政务服务，真切体会基层政府优化营商环境、提升便民服务的务实举措。
参观交流结束后，活动现场开展民意问卷调查。工作人员围绕人居环境整治、惠农政策落地、产业发展扶持、政务服务效率等重点民生领域，广泛收集群众真实诉求、问题短板和意见建议，为下一步优化工作举措、补齐服务弱项、提升治理水平积累第一手资料。活动全程聚焦低保评定、惠农补贴、项目建设、民生保障等群众关切热点，主动公开、积极回应，最大限度保障群众知情权、参与权、表达权和监督权。
活动过程中，镇村同步通过广播、微信群、宣传栏持续推送活动动态，引导群众主动关注、积极传播，不断扩大政务公开影响力，推动形成“人人知晓政务、人人参与治理、人人共享成果”的基层治理新格局。
据了解，下一步，正紫镇将认真梳理汇总本次“政务开放日”收集的意见建议，建立问题清单、整改清单、责任清单，逐项对标整改、闭环落实。持续以常态化政务开放为抓手，不断拓宽公开渠道、创新公开形式、提升服务质效，全力打造阳光、透明、高效、便民的服务型乡镇政府，为经济社会高质量发展赋能聚力。
编辑：郑皓匀
责任编辑：张翠娜
编审：韩钰
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