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自流井区:“暖心+赋能”激活网约配送员“移动探头”作用

2026-07-16 14:22 自贡网

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自贡融媒记者 池莉

7月16日,记者从自流井区市场监管局了解到,今年以来,该局创新推行“暖心服务+治理赋能”工作模式,利用外卖站点晨会时段,开展“短平快、接地气”的安全科普与技能培训,在守护网约配送员群体安全的同时,引导他们化身食品安全“流动哨兵”,实现服务与共治双向提升。截至目前,系列活动已开展3次,覆盖辖区50余名网约配送员。
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受访方供图

网约配送员穿梭于街巷商圈,既是城市运行的“毛细血管”,也是基层治理的潜在力量。针对这一群体每日高频接触餐饮主体、熟悉街面情况的职业特点,自流井区市场监管局主动将服务关口前移,在不影响正常配送的前提下,把安全知识、维权指导和暖心关怀送到工作一线。

在守护安全方面,执法人员重点围绕电动自行车合规使用、非标车辆及私自拼改装隐患,以及闯红灯、逆行等交通风险开展宣教,提升骑手自我防护能力。在赋能共治方面,通过专题培训详细讲解网络餐饮经营资质核查、食材储存加工规范、后厨环境卫生标准及过期变质食材辨别技巧,并公布12315、12345举报渠道及线索上报流程,解读举报奖励政策,鼓励骑手积极上报隐患线索。

据了解,下一步,该局将深化“暖心服务+共治赋能”模式,联动区委社工部及交通、人社等部门,在权益维护、技能提升、困难帮扶等方面持续发力。同时,进一步完善线索收集、处置反馈和表彰激励机制,充分调动新就业群体参与社会监督的积极性,构建社会共治新格局。

编辑:郑皓匀

责任编辑:张翠娜

编审:韩钰

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