近日,视频平台B站被曝出向未成年人新账号推荐“擦边”视频,引发社会广泛关注与家长的强烈担忧。媒体实测发现,即便是在新注册账号、未登录状态,或是搜索“儿童舞蹈”“幼儿手工”等纯少儿内容时,推荐流中依然频繁混入带有身体局部展示、暗示性标题的直播封面与视频。面对质疑,平台客服仅以“建议开启青少年模式”“记录并反馈”等话术回应。当商业逻辑凌驾于未成年人保护之上,当“流量密码”成为侵蚀青少年视野的“视觉陷阱”,平台必须交出实质性的整改答卷,而非继续打“擦边球”。
乱象频发,暴露出平台在利益与责任之间的严重失衡。擦边内容之所以频频出现在未成年人眼前,根源在于平台算法“唯流量论”的底层逻辑。对于没有任何浏览历史的新账号,系统为了在最短时间内留住用户,往往优先推送最容易引发点击和停留的“流量密码”。在这种短视的商业算计下,系统即便识别出用户是未成年人,或是正在浏览低龄内容,也未能启动应有的隔离机制。这种将商业利益置于未成年人身心健康之上的做法,不仅涉嫌违反《未成年人网络保护条例》等相关法律法规,更是对平台社会责任的公然漠视。
防护机制的失守,更将保护责任粗暴地转嫁给了用户。面对漏洞百出的推荐算法,平台的应对策略竟是让家长“主动开启青少年模式”或“自行举报”。然而,现实情况是,未登录页面、新账号等场景往往处于青少年模式的防护盲区;而一旦开启该模式,许多正向的学习与兴趣内容又无法观看。本应由平台筑牢的内容防线,最终却要靠网友借助第三方插件来兜底,甚至让家长陷入“开模式堵学习,关模式看擦边”的两难境地。这种把法定义务变成“选配开关”的做法,本质上是一种推卸责任的“懒政”。
保护未成年人没有折中选项,更不能容忍“说一套做一套”。平台既然有能力在广告投放和用户画像上做到精细化运营,就没有理由在未成年人保护上保持粗放。监管部门应依据新规加大查处力度,倒逼平台修改推荐算法,将“未成年人模式”从被动的“用户选项”变为系统识别后的“默认底线”。同时,平台必须正视审核漏洞,对“儿童”“幼儿”等关键词建立专项审核与隔离机制,从源头上切断擦边内容与未成年人兴趣标签的关联。
网络空间是未成年人成长的重要环境,绝不能让隐蔽的擦边套路大行其道。期待平台能真正将承诺兑现为行动,把监管盲区彻底补上,让审核跟上违规内容的变形速度。只有守住未成年人双眼的“干净”,平台才能守住长远发展的未来。(张菊)
编辑:金艳
责任编辑:余凤
编审:韩钰

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