自贡融媒记者 王跃
李阿姨口中“像取款机一样方便”的办事体验，正是自贡市大力推进政务服务智能化、便民化的一个生动缩影。近年来，我市大力实施“互联网+政务服务”战略，创新打造了“自在e站”综合自助服务品牌，用数据的“奔跑”换取群众的“少跑腿”。
据了解，“自在e站”并非简单的信息查询机，而是为群众和企业提供7×24小时不打烊服务的“全能管家”。它通过深度整合各部门数据资源，打破了信息壁垒，将医保、社保、公积金、企业登记等高频事项统统“装”进了一块屏幕里。
如今，市民只需在就近的终端上“点一点”“刷一刷”，无论是查询个人权益记录、打印证明材料，还是办理部分行政审批事项，都能轻松搞定，真正实现了“家门口办事”“全天候服务”。
从繁华的市区街道到充满活力的重点产业园区，从热闹的社区广场到乡镇的便民中心，这些蓝色的“自助服务员”已遍布全城。
据市政务服务管理部门介绍，截至目前，“自在e站”已实现全市26个乡镇（街道）及重点园区全覆盖，并正加速向村（社区）一级延伸。目前，全市各级政务服务中心、便民服务站及部分党群服务中心均有布设。这一举措不仅极大地提升了政务服务的效率，更有效打通了服务群众的“最后一米”，将“最多跑一次”改革推向了新的深度。
“下一步，我们将继续围绕群众和企业的实际需求，不断丰富‘自在e站’的服务功能，优化操作体验，让办事像‘网购’一样方便，让政务服务更有温度、更具智慧。”市政务服务和营商环境局相关负责人表示。
一台小小的机器，缩短的是办事的距离，节省的是宝贵的时间，提升的是市民的幸福感和获得感。从“群众跑腿”到“数据跑路”，从“窗口办理”到“自助服务”，“自在e站”的全面铺开，正悄然改变着自贡市民的生活方式，也为优化我市营商环境、提升城市治理现代化水平注入了强劲的“数字动力”。
编辑：尤洋
责任编辑：缪静
编审：张宏彦
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