大安区新民镇燎原村：上门认证“零距离”

为扎实推进城乡居民养老保险待遇资格认证工作，切实解决辖区高龄、患病、行动不便老年人认证难、出门难问题，近日，大安区新民镇燎原村组织村组干部下沉村民小组，开展养老保险待遇资格上门认证志愿服务，将便民服务送到群众家门口。

入户服务过程中，工作人员全面摸排辖区老年人群体情况，重点聚焦高龄独居、行动不便、不会操作智能手机的特殊老年群体。走访中，干部们与老人亲切交谈，细致询问身体健康状况和日常生活情况，耐心倾听群众诉求。针对养老待遇线上年审人脸识别认证流程，工作人员手持手机、细心调整拍摄角度，温柔引导老人配合完成人脸核验、信息核对等全套年审步骤，高效、贴心帮助老人顺利完成养老保险待遇资格认证。

“年纪大了走路不方便，不用自己跑到村委会，干部直接上门帮忙办好，真是太贴心了！”完成认证的老人连连道谢。以往，不少行动受限老人因无法自主操作智能手机、难以前往现场办理，面临养老认证的困扰，此次上门服务精准化解了群众急难愁盼。