小社区里的大民生 | 老旧小区有春天 方寸之间有温度

为庆祝中国共产党成立105周年，南宁市融媒体中心联合全国28家广播电台，共同推出融媒专题——《小社区里的大民生》。

今天，我们为您带来两个动人的社区故事：《内蒙古呼和浩特阿吉拉沁社区：老旧小区的“物业突围”记》和《广西桂林空明社区：方寸二维码 万家连心桥》。

曾经的呼和浩特市阿吉拉沁社区，老年人、独居户、残疾人、低保户占了大多数。小区规模小、维护成本高、物业费收不齐——物业公司不愿来，居民也实在交不起。楼道脏乱没人扫，路灯坏了没人修，管道漏水、线路老化……居民苦不堪言。

金福小区上线了“自管模式”后，同样是交物业费，服务内容却大不一样了：楼道垃圾有人清了，污水井有人掏了，公共设施有人管了。更贴心的是，物业人员和网格员相互配合，定期上门走访独居老人，还引进了助残咖啡厅，对特殊人群点对点帮扶。

居民的需求，一件件被看见；生活中的难题，一个个被解决。昔日的老旧小区，成了活力四射的幸福社区。

桂林，山水如画，正朝着建设世界级旅游城市目标阔步前行。如果说山水之美是大自然的馈赠，那么文明之美，则来自基层治理的久久为功。七星区漓东街道空明社区，去年荣获“第七届全国文明单位”称号，今年又获评“全区人大代表工作先进集体”。两块牌匾，沉淀的是治理厚度，激活的是民生温度。

社区依托2020年建成的七星区首个智慧人大平台，用一个小小的二维码，让上万居民的诉求“码”上直达。居民蒋大姐扫码反映五里店路坑洼难行，很快就有代表联系她、现场查看，不久路就修好了。

二维码是入口，“六方会商”才是解题钥匙。社区、人大代表、职能部门、居民代表等六方力量联动，小事快办、难事联办。两年来128件民生实事落地——老旧小区改造、充电桩安装、养老服务中心建成、未成年人权益保障……办结率和满意率均达100%。

方寸二维码，连起万家心；多方共治，画出最大同心圆。代表联络站成为百姓家门口的“民意窗”和“连心桥”，这正是桂林建设世界级旅游城市最深厚的民生情怀。