小社区里的大民生 | 养老变“享老” 议事聚民心

为庆祝中国共产党成立105周年，南宁市融媒体中心联合全国28家广播电台，共同推出融媒专题——《小社区里的大民生》。

今天，我们为您带来两个社区故事：《海南海口龙岐社区：他乡亦故乡 养老变“享老”》和《山东济宁北门社区：齐家议事聚民心 社区治理添活力》。

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海南海口龙岐社区

在龙岐社区，一次次暖心志愿服务、一场场特色文体活动，让老年居民从养老变成“享老”，从“异乡客”变成“自家人”。社区用贴心服务构筑温暖港湾，让老年人在这里找到归属感、幸福感。

龙岐社区创新打造“党建+社工+志愿”模式，组建子禾康养、友邻互助、兰馨书苑、红十字会等10支特色志愿服务队伍，常态化开展服务的志愿者超过2200人，每100位居民中就有12位志愿者，年均开展活动100余场次，并不断深化精准化、专业化志愿服务，把民生实事办到群众心坎上。

2025年4月，社区还成立了退休干部党支部，推行“初老帮老老”模式，党员志愿者带头开展重阳敬老、独居老人探访、上门认证、情感慰藉等服务。同年，龙岐社区荣获“全国最美志愿服务社区”称号。

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山东济宁北门社区

近年来，北门社区以党建为引领，打造 “齐家北门议事” 治理品牌，让居民成为社区治理的主角，直面老旧小区民生痛点，聚焦群众急难愁盼，实现社区蝶变。

济宁是儒家文化发祥地。借鉴“修身齐家治国平天下”优秀传统文化思想，北门社区提出“齐家北门 幸福家园”理念，并应用到小区治理、矛盾化解中来，常态化开展“齐家北门议事”活动。

针对老旧小区人员密集、矛盾多元、治理难度大的实际，北门社区构建起“社区党委+网格党支部+楼栋长+信息员”的四级联动组织架构，搭建起层层压实、全域覆盖的治理网络。居民的需求得到快速解决，大家参加“齐家北门议事”、参与社区治理的积极性更高了。

据了解，2023年至今， “齐家北门议事”活动累计收集民情民意800余条，成功办结群众诉求496件，实现问题投诉下降、矛盾纠纷下降、安全隐患下降，群众满意度、治理效能双提升。北门社区先后获得山东省文化数字智能开放服务平台试点社区、全省干事创业好班子、全省基层治理社区级实验点等荣誉，成为老旧社区精细化治理、多元化共治的优秀样板。