自贡融媒记者 张才 王佳/文 叶卫东/图
央视新闻的点赞，让自贡公安系统这支成立仅三年的队伍浮出水面。在大众眼中带着一丝神秘色彩的他们，与时间赛跑、与骗子斗智，在预警拦截的“最前沿”争分夺秒，在追赃挽损的“后半篇”锲而不舍，在宣传防范的“主阵地”久久为功，全力以赴护住群众的“钱袋子”。
“这次收到的锦旗的确有点多，一面墙都挂不下……”8月27日，沿滩区公安分局反诈中心主任高礼山接受了自贡融媒记者采访，介绍这起电信网络诈骗案的侦破与挽损始末。
时间回到2024年9月，分局反诈中心接到辖区某银行网点工作人员报警，一名外地男子在该网点办理业务时行为异常。分局警银联动机制随即启动，中心快速下达预警指令，距事发地最近的卫坪派出所处警民辅警赶到现场，随即将广西籍男子孙超（化名）控制，扣押涉案资金450余万元。
“只要我们的动作慢上一步，这笔钱就会被转走，甚至流向境外，再想追回来难如登天。”高礼山说。经查，孙超早在半个月前就在当地租下一间门面，名义上开的是“烟酒店”，实则利用其经手的账号从事为电信网络诈骗团伙转移赃款的勾当。
犯罪嫌疑人落网，涉案资金被拦下来了，但真正的难题却刚刚开始。
2026年1月，涉案资金正式划转至沿滩公安分局对公账户，一场漫长的寻人与退赃工作拉开了序幕。此时距离案发已经过去了近两年时间，该案120余名受骗群众分布在山东、黑龙江、吉林、贵州、江西等全国各地，其中有近一半受骗者因为害怕被家人知晓选择隐忍，案发后并没有报警，甚至刻意回避公安机关的联系；另一半受骗者因有过一次上当受骗经历对陌生来电充满了警惕，反诈民警的“外地口音”常常被误认为是“骗子同伙”，有人直接挂断电话，有人对自己被骗的事实表示认命：“这些钱不要了，你拿去用……”
为了获得受骗群众信任，反诈民警反复沟通、耐心解释，除采取共享位置、视频对话展示办公场景之外，还寻求受骗者当地公安机关为自己的身份“正名”；经过数月逐笔核实、逐人联系、逐项比对，最终确定首批受骗群众，并向60余名受骗群众返还了315万余元被骗资金，其中单笔返还资金最高达到了226471元。目前，剩余60余名受骗群众身份信息已核实完毕，130余万元被骗资金正在陆续返还当中。
随着被骗资金陆续成功返还，一面面寄托着受骗群众感激之情的锦旗，从全国各地源源不断地汇聚到自贡沿滩。一位受骗群众在发给办案民警的微信中写道：“千言万语道不尽我的感谢，您就是我的恩人！”
“你莫转钱啰！”
“听到没得，千万莫转钱！”在微信公众号“沿滩公安”发布的一段视频中，民警隔着不锈钢防盗网苦口婆心地劝说；黑漆漆的房间内，受骗者李女士正压低声音和骗子视频通话……
事情还得从当天下午说起。2023年11月7日14时许，九洪派出所接到分局反诈中心预警后，安排民警宋朝林和唐梓航赶赴李女士家中进行劝阻。途中，民警多次拨打李女士手机均被挂断；到达目的地，发现李女士家大门紧闭，寻遍周边未发现其踪迹。此时夜幕逐渐降临，连续蹲守4个多小时的民警发现室内透出手机屏幕的微弱光亮，于是就出现了视频中的一幕。
据了解，骗子自称某地公安机关，告知李女士涉嫌洗钱，并要求提供银行卡等个人信息。为了防止“穿帮”，对方特意叮嘱李女士在无人处通话，其间不许与任何人联系，否则将影响案件办理……
采访中，沿滩区公安分局沿滩派出所副所长黄贵宾反复提到一个词“喊醒”，他说：“每次出警都生怕没能及时‘喊醒’受骗群众，造成他们的财产损失。”在他看来，陷入受骗套路的群众，就仿佛置身于一场美丽的幻境，而他们的职责就是打破幻境，把受骗群众“喊醒”，让他们从骗子编织的谎言里挣脱出来。
“相信我（指着自己身上的警服）还是相信骗子……”黄贵宾称看似答案显而易见，但事实并非如此，几乎每一位反诈民警都在某一个瞬间有过这样的困惑。他表示，网络诈骗多为团伙作案，骗子们不但精通话术还拥有心理学方面的知识，通过一个人的微信头像是卡通、风景还是人物就能分析出其大致的生活状况和性格特点，然后对症下药安排专人一对一“服务”。这时候被“洗脑”的受骗群众，反倒会认为民警办案挡了自己的财路、断了自己的姻缘。
“这时候就需要我们更有耐心，把工作做得更细。”高礼山称，较高的学历和丰富的生活阅历并不能让人免于“被骗”，那些藏在网络背后“看不见的对手”花样百出，甚至对反诈民警来说，不少手段都是“第一次见到”，例如以打折的名义代缴电费、购买充值卡、预定高铁票等骗术就让人防不胜防。
沿滩区公安分局反诈中心成立于2023年2月，三年来收到近百面锦旗——每一面锦旗的背后，都有一个不一样的故事。
“钱呢？有没有交出去？”
高礼山和另一位民警谢加豪，把油门踩到底，一路从沿滩追到内江市威远县界牌镇，见到姚某后第一句话就是询问他携带的6万元现金去向。
1个小时前，2025年8月19日17时16分，分局反诈中心获悉，辖区群众姚某受不法分子诱骗，正携带6万元现金前往指定地点“交易”。民警迅速赶到姚某家中，从他母亲处得知其已独自驾车前往自贡和内江威远交界处。民警一路风驰电掣赶到目的地见到姚某，最终在某无花果种植基地一条排水沟找到了犯罪分子还没来得及取走的6万元现金。
在民警正确引导下，姚某意识到自己迷信的“投资”不过是一场骗局，感动不已的他特意送来了一面锦旗。
满墙锦旗中，一面锦旗的内容在满是“反诈先锋”“为民挽损”的字眼中，显得十分另类，这面指定送给“卫坪派出所蒋卓航小哥哥”的锦旗，上书“长得帅，破案快，YYDS”落款为“神仙姐姐”。
事情的原委是当市民“神仙姐姐”遭遇网络诈骗时，民警蒋卓航主动和她取得联系，并为其追回了2万元货款。当她表示感谢时才得知自己嘴里的“警察哥哥”原来年纪比自己还小，是一名“00”后，于是就改口称其为“小哥哥”。
据悉，蒋卓航劝阻老人向可疑账户转账“挨骂”一事还曾登上了“国家反诈中心”。
2023年6月27日，辖区某银行网点工作人员发现一老年储户向可疑账户转钱，于是向辖区派出所求助。蒋卓航到达现场后，老人怒气未消，坚称自己并没有上当受骗，并冲着他大吼称，如果因延误造成自己意图购买的商品涨价，“你来赔！”
尽管反诈工作常常不被理解，甚至要受一些委屈，但这群小伙子从来没人喊过苦。高礼山说，大家心里都憋着一股劲儿：多拦一笔赃款、多找到一名受骗群众，就是多护住一个家庭的安稳。
据了解，秉承“快一秒就多一分希望”的工作理念，沿滩区分局反诈中心通过与辖区银行网点建立快速联动通道，对异常大额取现、转账行为实时监测、即时干预；完善预警机制，实行24小时值守制度，确保每一条预警指令在第一时间得到响应、第一时间得到处置。
哪怕是周末和节假日的夜晚，反诈中心的办公室也经常灯火通明，专案民警紧盯预警信息、梳理涉案线索，连轴转的工作节奏已经成为这支队伍的日常。以负责反诈劝阻工作的蒋卓航为例，他每天要打几十通预警电话、见十几位潜在受害人，嘴里重复最多的话就是“刷单都是诈骗”“不要转账”“赶紧报警”。这群基层民警最大的愿望，就是让辖区群众防骗意识不断提升，让骗子无计可施。
采访的最后，高礼山看着满墙的锦旗笑着诉说自己的“贪心”：“如果还能收到锦旗，我们争取把四面墙都挂满。”他认为，这些锦旗，挂的不是荣誉，是人民警察藏在警服里的滚烫初心，是反诈民警对群众践行的承诺——只要能护住老百姓的“钱袋子”，不管多跑几趟路、多打几百个电话，都值得！
（视频由沿滩区公安局反诈中心提供）
编辑：周馨钰
责任编辑：陈继东
编审：韩钰
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