9月4日,大安街社区 “小巷管家” 服务队主动下沉一线,为辖区特殊老年群体开展养老资格上门认证服务,把便民暖心服务送到群众家门口,以实际行动传递社区温情。

大安街社区辖区部分高龄老人、失能瘫痪老人,因身体原因常年卧病在床,行动十分困难,无法亲自前往社区办理养老待遇资格认证手续,为确保特殊老年群体不因自己行动不便而耽误业务办理,养老待遇能够按时足额发放,大安街社区“小巷管家”服务队,主动作为,采取“入户上门”的方式,为辖区内瘫痪卧床和行动困难的老年人开展信息核对、人脸采集,帮助其完成养老待遇资格认证。
同时,“小巷管家”服务人员还利用上门养老资格认证契机,与老年人们亲切交谈,细致询问老人的身体健康、饮食起居等情况,叮嘱老人要做好健康安全防护,遇到困难可以及时通过打电话向“小巷管家”、网格员或者社区反映和求助。
社区“小巷管家”开展上门养老认证服务,有效破解了辖区失能老年人办事难的痛点问题。大安街社区主要负责人表示,下一步,社区将继续坚持“乐在安居 情满小巷”党建引领,持续深耕民生服务,紧盯老年人等特殊人员群体需求,不断优化便民举措,延伸服务触角,把暖心服务落到细微之处、送进群众心里,切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
编辑:胡倩
责任编辑:陈翠
编审:张宏彦

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