几张不起眼的黄色便利贴，能改变什么？
在德阳广汉市雒城街道金佛社区佛山小区，它们不仅贴满了诉求白板，更“贴”出了30年老小区居民的幸福感。从让人头疼的宠物“地雷”到找楼难，金佛社区到底用了什么“魔法”，让居民们纷纷竖起大拇指？
老旧小区，承载着城市的烟火记忆，也沉淀着岁月更迭带来的治理短板。坐落于佛山路东段29号的佛山小区，始建于1993年，是金佛社区体量最大的老旧小区。
三十余年风雨，基础设施老化、环境脏乱等“老年病”日益凸显，成了困扰居民们日常生活的烦心事、揪心事。为了破解这些治理难题，今年以来，金佛社区把办公桌搬进了小区，办起了一场场接地气的“坝坝会”。
没有会议室的拘谨，只有家门口的真诚。居民们齐聚一堂、畅所欲言，把平日里不好说、无处说的居住困扰，对小区环境、配套、管理的美好期待，悉数写在一张张黄色便利贴上。密密麻麻的留言贴满诉求白板。字字句句，都是最真实的居民心声。
民意有回应，事事有着落。坝坝会结束后，社区工作人员及时梳理、逐条汇总所有居民诉求，将零散的生活难题细化为可落地、可推进、可验收的整改清单，承诺半年内逐项整改。
真正的老旧小区焕新，从来不止是外墙翻新、路面修补的硬件升级，更是倾听民意、回应民忧、贴合民心的精细化治理。
志愿“铲屎官”上岗，涵养文明养宠新风
“楼道内经常有宠物粪便，走路很不方便”“希望大家遛狗都能牵绳”……在所有诉求中，小区养宠不规范、宠物排泄物清理不及时，是居民吐槽最多、意见较为集中的问题。
针对这一高频民生痛点，金佛社区迅速联动小区物业、居民代表，就地组建文明养宠志愿服务队，正式开启“我是小区铲屎官”专项整治行动，精准破解小区养宠治理难题。
这群志愿者拿着工具，穿梭在单元门口、楼道拐角和绿化带边缘，对卫生死角进行“地毯式”清理。
除了动手打扫，他们还化身“文明劝导员”，面对面给养宠居民科普遛狗牵绳、粪便自清等常识。
“阿姨，这是社区准备的宠物拾便套装，以后出门遛狗记得带上哦！”为了鼓励大家，社区还准备了湿巾、拾便袋等实用小礼品。如今，主动承诺文明养宠的居民越来越多，小区里的“隐形地雷”越来越少，邻里间的笑容也变多了。
细节见初心！微小改造温暖日常烟火
除了环境痛点，一些细碎的“小烦恼”也被社区敏锐地捕捉到了。
针对居民反映的小区大门门头老旧破损、影响美观也存在安全隐患的问题，社区第一时间安排专人对接修缮翻新，用心修好小区“门面”，守护居民归家的仪式感与安全感。
家住佛山小区的居民李先生感触很深：“过去小区大门门头老化破损，既不好看也不安全，我们写在便利贴上之后没多久就开始翻新改造，给社区点赞！”
还有外卖骑手和外来访客抱怨：“这个小区楼栋太多，绕来绕去像走迷宫，找楼太难了！”听到这个诉求，社区立刻在小区主入口张贴了一张清晰的楼栋示意图，清晰标注楼栋分布、通行路线。
一张简易的图示，不仅化解了寻访者的尴尬，也让居民们感受到了被重视的温暖。
把诉求当起点，让老小区焕发“新温度”
从院落议事倾听百姓心声，到立足诉求落地暖心举措，佛山小区的变化，始于一张张写满诉求的便利贴，更成于一次次脚踏实地的行动。
雒城街道金佛社区党委书记谢玉楠说：“我们以小小的便利贴为纽带，用心倾听居民的真实诉求、收集生活里的细碎难题。遇事大家坐下来商量，齐心协力打理家园，让老小区面貌越来越好，居民的幸福感、归属感也不断提升。”
俯身听民声，用心解民忧。金佛社区把居民的诉求当作工作的出发点，让群众的想法成为小区改变的起点。在协商共治之间，这个30多岁的老小区，正一点点褪去旧貌，焕发出温暖、舒适的新模样。
编辑：余凤
责任编辑：陈翠
编审：吴山冠
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